检察机关群众工作经验交流疏通三个渠道增强群众工作效果为深入开展检察机关群众工作,近年来,XX县区人民检察院不断在疏通检民联系渠道上下功夫,构筑起了与人民群众感情上的渠道、便民利民的渠道、理解信任的渠道,取得了较好的效果,得到了人民群众和上级检察机关的一致好评
省检察院党组副书记、副检察长王铁民在不久前考察XX县区院工作时,对该院的检察群众工作给予了充分的肯定
一、搭建检民沟通管网,疏通与人民群众感情上的渠道该院将搭建检察干警与人民群众联系的各种平台作为工作重点,使干警能够通过多种渠道加强与人民群众的沟通联系,增强与人民群众之间的感情
一是以设立的检察室、检察联络站和社区服务站等机构作为检民联系的平台
驻室站干警根据工作性质在一定期限内与若干群众开展沟通交流,倾听他们的声音、了解他们的疾苦,定期将收集的情况向院群众工作办公室汇报,增强检察机关对人民群众的了解
二是延伸平安指导员、企业秘书职能,使之成为联系群众的重要途径
担任平安指导员、企业秘书的干警在履行职责时,坚持以走访、召开座谈会等形式,主动听取群众意见,并在村民和工人中开展交友、交心活动,使检察干警更加贴近人民群众
三是组织开展检民双向交流活动
实行“走出去”与“请进来”相结合
每年组织全体干警开展一至两次的访贫问苦活动;建党节期间每个支部联系、帮助一名困难老党员;开展了每名干警交一个书友、一个农友、一个工友的“交三友”活动
同时,坚持以检察公众开放日活动为平台,请群众走进检察机关,深入了解检察机关,从而使人民群众切身感受到检察机关亲民的意愿和作风
四是以亲民、爱民、便民的措施和行动,拉近与人民群众之间的距离
认真践行人性化办案的理念,办案取证时尽量以便车、便装和方言与人民群众交流;尽量避开群众的劳作时间调查取证;尽量以诚心、耐心、细心对待文化程度较低和相对保守部分群众;接待群众时,实行一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一杯