医院管理工作制度和各级各类岗位职责(漯河)VIP专享VIP免费

第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共40页上册第一部分员工行为规范一、医院员工共同行为规范1、全体员工要热爱医院，热爱科室、热爱本职，爱岗敬业，忠于职守、遵守劳动纪律、执行规章制度和技术操作规范。2、以救死扶伤、防治疾病为己任，全心全意为患者服务。3、按时上班，不随意离岗、窜岗。不在上班时间从事与本职工作无关的事。4、着装整齐，衣帽整洁，佩戴工牌。仪表端庄，举止大方。5、接待患者热情，做到语言美、行为美；对病人一视同仁。急病人之所急助病人之所难。不冷漠、不敷衍，不刁难训斥患者及亲属。6、刻苦钻研、虚心好学、不断更新知识，努力提高业务技术水平。7、团结协作、相互尊重、相互理解，相互支持，相互学习，自觉维护集体荣誉。不抬高自己，贬低别人。8、加强修养，严于律己，以身作则，表里如一，不弄虚作假，不说有损医院和人格的话。9、遵纪守法，廉洁奉公，不以职谋私，不索牟病人财物，谢绝病人请吃、馈赠，不收受回扣。10、爱护仪器设备和公共财物。二、医师行为规范1、认真执行首诊负责制，对危重病人要坚持抢救在先的原则。不得推诿病人，延误抢救时间。2、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确。坚持因病施治，合理检查，科学用药、合理治疗的原则。第2页共40页第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共40页3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明，不“搭车”开药，拒收红包。4、认真执行三级医师负责制，上级医师既要指导业务传授技术，抓医德、医风、带思想；同级医师要紧密配合，相互帮助、共同提高；下级医师要尊重上级医师，虚心学习。5、坚持实事求是的学风，发扬学术民主。教学、科研不损害病人健康利益不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。6、严守医密，严格执行保护性医疗制度。不以任何方式泄露患者隐私，更不允许利用隐私要挟病人。7、认真、及时、准确书写执行诊疗技术操作规范，积极预防差错事故，一但发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私了。三、护理人员行为规范1、热爱护理专业、尽职尽责，对患者要细心、耐心、热情体贴，切实做好基础护理、心理护理和责任制护理。2、努力钻研业务，更新护理知识和技能，开展新技术，不断提高护理技术水平，更好为患者服务。3、密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病房（患者），细致观察病情，认真做好交接班。4、遵守各项规章制度和技术操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。5、热情地向患者及家属宣传医院规章制度、疾病防治和保健知识。保持病房良好秩序和整洁舒适的医疗环境。6、热爱病人、尊重领导，团结同事，相互支持，相互学习，密切配合。四、医技人员行为规范1、为临床诊疗提供科学数据，主动配合临床各科室工作。2、尊重科学，实事求是，作风严谨，一丝不苟，以准确、及时、安全为原则。不谎报数据，不出假报告。3、努力钻研业务技术，不断更新知识，积极开发医技新项目，提供诊断、治疗新方法，以满足医疗需要。4、爱护仪器，精心保养，熟悉性能，严格执行各项规章制度及操作规程。第3页共40页第2页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共40页5、相互尊重，团结协作，相互学习，努力提高服务质量。五、行政管理人员行为规范1、认真贯彻执行党和政府制定的各项工作方针、政策、带头遵纪守法和严格执行各项规章制度，牢固树立为患者、为医疗第一线、为基层、为员工服务的思想。2、熟悉掌握本职业务，深入实际、调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、民主集中，科学决策、务实高效。3、领导以身作则，坚持吃苦在前、享受在后、办事公正、作风正派、廉洁奉公。不以权谋私、假公济私。自觉抵制和纠正不正之风。4、注意工作方法，耐心仔细，听取员工、患者及亲属意见，不断改进工作努力为患者和困难员工排忧解难。5、热情接待来访人员，认真倾听，耐心解释，克服官僚作风。6、刻苦学习医院管理理论，虚心学习先进单位的管理工作经验，不断提高管理水平。六、后勤人员行为规...