论微博在突发事件中的作用一、研究背景及目的在传统的新闻报道中，突发事件报道一直是是各类媒体传播的重要内容之一。但在突发事件中往往存在一些非常态的传播，比如起哄、流言、骚乱等等一些消极信息的出现。此时，媒体则应利用自己的媒介资源义不容辞地就突发事件中的各种情况向社会和公众进行通报和分析，以引导人们来正确的面对突发事件。近年来，随着新技术、新媒体的发展，特别是互联网的发展，使得传统主流媒介不再是突发事件报道的唯一主角。其中微博作为后起之秀，凭借其独特的技术优势在突发事件的报道中已扮演着不可替代的角色，几乎所有的突发事件第一落点都在微博，比如上海11·15火灾事件、日本9.0级强震以及温州动车追尾事故，微博都是最早的信息来源。国家行政学院电子政务专家委员会副主任汪玉凯，“在他的《微博促进政府转型》演讲中说：微博的崛起是中”国社会力量崛起的重要标志。为了促进我国社会健康有序的发展，传统的主流媒体舆论场和微博等民间舆论场二者缺一不可，应该相互取长补短。微博上的信息可能鱼龙混杂、时现乱象，但它在提供信息的数量、时效方面占有优势，尤其是在突发事件方面更具人情味；传统媒体即使不能全方位、细节化引用微博，但也应将目光投向由微博引发的网络舆情，这也是关注网络舆情，回应网民的一种表现，同时也可以促进微博走向一条真正为民服务的道路。二、理论基础随着网络媒体的逐步兴起，几乎所有的社会热点都能通过排行榜进行监测，如首页推荐、新闻排行、论坛热帖排行、博客标签排行、搜索引擎热词等等。而最近两年这种现象发生了变化，随着微博话题榜和百科热词排行榜的出现和日益成熟，微博以其敏锐性和开放性迅速成为反映社会沸点的重要晴雨表。另外手机网民激增，人际传播、组织传播与大众传播实现了对接，因此，社会进入真正的平民舆论时代。和传统媒体相比，现在的网络信息无论在第一消息源的比重上，还是在有影响的独立言论数量上，都大幅度上升。其中，主要门户网站的影响力开始降低，论坛、博客因管理技术加强和信息传播的限制，地位有所削弱。新闻跟帖审核程序的复杂化，也流失了一部分网友。在这种情况下，以短平快、互动强为优势的微博却异军突起，吸引了众多意见领袖和传统媒体人。经网络观察可知，近年社会热点引发和爆料话题的场所主要在论坛和微博。虽然论坛、博客等依然适于发表系统和深入的思想观点，但舆论意见的交换重点却转入了微博平台。《2011年中国互联网舆情分析报告》显示，随着微博影响力的扩大，越来越多的专家学者、社会名人和突发事件当事人开始使用微博，微博话题也从日常琐事转向社会事件，微博因而成为网民收发信息的首选载体之一，其涉及领域已渗透到网民社会生活的各个层面，无论是在重大事件、防灾救灾还是在公民权益、社会救助等各个领域，微博在逐渐成为重要的信息发布载体之一的同时，往往也对事件的发展起到重大的影响和推动作用。三、微博及其在国内的发展应用国内知名新媒体领域研究学者陈永东曾经在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其中有五方面的理解：关注机制：可单向可双向；内容简短：通常为140字；实时信息：最新实时信息；广播式：公开的信息，谁都可以浏览；社交网络平台：把微博归为社交网络。自从各网站开放微博以来，微博已逐渐成长为一个具备巨大影响力的社会化媒体平台。微博的应用价值不仅仅体现在于信息的传播，还有人们的生活方式、企业的营销方式等的改变等。1、信息传播方式。微博改变了人们的信息传播方式，尤其是在面对突发事件的时候。比如前年8月8日凌晨，甘肃舟曲发生泥石流灾害，网友kayne第一时间在新浪微博上直播了灾情，通过网友的大量转发，不少网友通过微博获悉了现场的受灾情况。与此同时，两大官方机构中国甘肃网和甘肃省红十字会选择了开通官方微博，将其当成信息发布的重要渠道，为救灾工作提供了有效的支持。2011年7·23动车事故中，许多人都在第一时间通过微博发出了灾难和求救的信息，微博之间有强烈的互动，许多网友接力式地报道事故信息，最大程度上还原了事故原貌，并对事故...
