交通征稽所总结今年上半年，我站在XX县区交通规费征稽所的正确领导和诸葛镇人民政府的大力支持下，在工作中创新机制，优化服务，实现了规费征稽工作又好又快发展的良好局面。截至7月份，共完成交通规费40余万元，其他各项指标较上年同期均有增长，为完成全年的征收任务打下了坚实的基础。一、工作完成情况：1、注重宣传，营造良好征税环境为使交通规费征收工作深入人心，提高车主依法缴费意识，我们常年坚持进行多种多样的宣传活动，并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式，宣传XX省人民政府第113号《XX省公路交通规费征收管理办法》，宣传养路费征收管理办法及各项便民服务措施，宣传交通规费征收政策的严肃性，宣传养路费“取之于车，用之于路”的原则，动员车主按章交费，打消了部分车主等待观望，伺机逃费的侥幸心理，增强了车主主动纳费的意识，营造了良好的征收环境。2、创新机制，促进征稽工作健康发展在征费工作中，针对征费环境复杂、征收难度较大的实际，我们创新工作方法，紧密结合征费形势，根据不同车辆不同情况，坚持以查促征，采取电话预约与电话催缴相结合、定点稽查与流动稽查相结合、晨查夜检与日常稽查相结合等多种方法，开展多元化稽查，增强了稽查工作的灵活性。同时，建立健全征收机制，充分利用征费大厅、运政等部门的信息，摸清漏费车辆，对各类漏费车辆进行全面的清理整顿，努力降低漏征率。3、狠抓管理，提高征稽人员整体素质我站加强对征稽人员的管理，提高人员的整体素质。在工作之余，认真学习交通规费征收法规、行政执法等，提高依法行政能力，规范执法行为。在诸葛镇小城镇建设中，为树立诸葛良好的对外形象，我站人员配合镇政府，清理规范镇区停车场，治理整顿车辆乱停乱放现象，营造镇区良好环境。二、下半年工作打算第1页共14页1、努力配合镇政府搞好一切工作，为打造诸葛镇区全新形象做出应有的贡献。2、切实转变观念，改进工作方法，正确处理好征缴矛盾，创造性的开展征稽工作，努力提高工作能力和水平，促进规费征收健康稳步增长。3、结合新政策积极探索征稽工作发展的新路子，推出新举措，尝试新方法，谋求新机遇。第二篇：交通规费征稽所工作总结交通规费征稽所工作总结在市征稽处、县交通局党委的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“改革创新、促进征稽”的总体要求，紧贴征稽工作实际，充分发挥积极性、主动性和创造性，求真务实，突出重点，克服了征费任务大、环境差、人员少等不利因素的影响，各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面，圆满完成了上级下达的各项目标任务。一年来，我所交通规费征收共完成xxx万元，其中：汽车养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；客票附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；货运附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；拖摩养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；完成运管费xxx元。回顾一年的工作，我所征收管理更加规范严密，稽查力度进一步加大，票据管理规范到位，财务工作严格管理，办公室工作有序开展，领导班子及队伍建设呈现新风貌，文明创建工作进一步深化，综治、安全工作稳步推进。我们的主要做法是：一、擦亮窗口，搞服务随着征费大厅设施的完善，车主缴费已有了一个舒适、快捷的环境，但有了一个好的缴费环境，还必须有一支全心全意为人民服务的征稽队伍，为提高全体征稽人员的服务意识，搞第2页共14页好规费征收的软环境，我所要求全体征稽人员转变观念，换位思考，以人为本、以车为本，继续推行系列便民措施。首先，公开办事内容，规范办事程序，制定了社会服务公开承诺，制定了办事指南，积极开展“五公开”活动，即办事程序公开，征费政策公开，收费标准公开，工作人员身份公开，办事结果公开。其次，优质服务车主，赢得车主赞誉，严格落实首问负责制，倡导文明用语和微笑服务。三是转变观念，换位思考，针对车主反映的情况，要求努力做到主动微笑，主动问候，...
