建材门窗管理制度维尔斯管理制度20XX年8月编制目录一、企业文化二、规章制度三、员工守则四、公司日常管理制度五、销售管理制度六、售后服务管理制度七、员工出差及费用报销管理制度八、公司用车管理制度企业文化企业目标打造徐州最大最具价值门窗企业经营宗旨顾客是财富员工是资源服务理念客户至上企业口号规章制度为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度:一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度;二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩;三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密;四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竟争,不得拖欠他人款项;第1页共9页五、注重公司形象,统一着装,穿戴整齐,仪表端庄;六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工;七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人;八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到;九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会;十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机
公司电话为业务电话,任何人不得公话私用
员工守则一、忠于职守,爱岗敬业
树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致
二、心系顾客,热情服务
坚持“为您服务到永远”的服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意
三、加强学习,无私奉献
自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩
正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神