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论中国政府应对谣言的公共关系策略分析研究 行政管理专业VIP免费

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目录目录.........................................................................................................................1摘要...........................................................................................................................1一、中国政府面临谣言的类型、产生途径、危害及其公关存在的问题...........2(一)谣言的类型.............................................................................................2(二)谣言产生的途径.....................................................................................2(三)谣言的危害.............................................................................................3(四)中国政府应对谣言的公关存在的问题.................................................4二、我国政府应对谣言的公关策略.......................................................................6(一)增强政府公关意识.................................................................................6(二)转变观念,加深认识,提高素质.........................................................6(三)提高危机公共关系处理能力.................................................................6(四)提高政府公关人员的整体素质.............................................................7(五)实现媒体的双向沟通,保持沟通渠道畅通.........................................7(六)加强政府网络公关.................................................................................7(七)强化公众的科普知识的教育.................................................................8三、结论...................................................................................................................8参考文献...................................................................................................................9致谢.......................................................................................................................10摘要随着我国社会的快速发展,人们对公共事件的关注度也不断提高,谣言的传播速度与传播后果影响之大,政府应对谣言的公共关系已经引起社会各界的广泛关注。在此背景下,本文简述了中国政府面临谣言的类型、产生途径、危害,并指出政府应对谣言的公关存在的问题,例如政府公关意识淡薄;政府危机公关能力有待提高;政府与公众的沟通渠道存在障碍等,并提出我国政府应对谣言的公关策略,例如通过增强政府公关意识,提高危机公共关系处理能力;实现媒体的双向沟通,保持沟通渠道畅通等措施,不断提高我国政府应对谣言的公关能力,提高政府的执政水平,是具有现实意义的研究课题。关键词:中国政府,谣言,公共关系,策略随着信息技术的快速发展,媒体的传播速度也日新月异,但同时也使谣言传播更快更远。无论是现实的手机,口口相传,还是网络的即时通讯工具的传播,谣言都无处不在,无孔不入。谣言总是与公共事件的发性紧密相连,公共事件发生和发展过程中几乎不可避免地要受到谣言的困扰,公共事件往往涉及公众利益,重要性不言而喻。谣言往往是基于某种公众知晓的事实背景,利用公众掌握信息的片面性,有意编撰的伤害性的言论。公共事件中的谣言传播会混淆视听、动摇人心,给经济社会发展造成的危害十分之大。谣言可能使企业、单位乃至某个行业名誉受,经营受挫,使其蒙受巨额经济损失。因此政府面临的谣言更不可预知,政府应对谣言的挑战则更为艰巨。一、中国政府面临谣言的类型、产生途径、危害及其公关存在的问题(一)谣言的类型1、政治性谣言政治性谣言是进行政治斗争的工具。一些国家、某些政治势力与利益团体经常利用谣言攻击对手,扰乱民心。政治谣言有明显的政治意图,攻击对象明确,目的是要攻击、抹黑政治人物、政治对手。政治谣言的出笼...

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