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第1页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共52页市场调研流程市调人外出实施市调营销管理岗:营运管理主管:市调人:营运管理主管:美工:销售气氛营造/装潢拟定市场审批拟定外审批理货:价格信息采集/对比调研申请出申请营销:商圈/消费者调查宣传活动信息采集采购:商品/促销信息采集调整方案门店店长:营运管理主管:市调人:市调人:第2页共52页第1页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共52页审批分析提报销假落实实施制定调整方案报告员工招聘流程部门组长岗：主管岗:店长:人力资源岗:人力资源岗:用人部门主管:提报用拟定发布招初试复试人申请计划审批聘信息推荐提出意见第3页共52页第2页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共52页员工人力资源岗：人力资源岗:人力资源岗:人力资源岗：建档、办理上岗手续岗前培训发送上信息归集发放胸卡、工装规章制度、业务流程上岗考勤卡企业文化、业务知识岗通知汇总资财、设备购置/申领流程相关部门：店长：申请部门：工程保障处长后勤保障岗：工程保障处长实施购置提报购根据实际联洽置计划审批提报申请审批申报预算审批办理入库（年/季/月）第4页共52页第3页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共52页领用部门：领用部门主管:工程保障主管：耗品库管岗：实施领用根据计划核准填报申请审批审批数量办理出库内部领用/调拨流程领用部门:领用部门组长:领用部门主管:店长:行政后勤岗:填报审核第5页共52页第4页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共52页申请审批审批审批同至卖场提取商品收银岗:财务部班后流水票行政后勤岗缴至财务领用部门于实施行政后勤岗:收银岗:调拨第签字确认实施流二日对货品出场水交易帐核实行政后勤岗书面申请存档员工出/入场流程第6页共52页第5页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共52页员工更衣员工打/刷卡开始晨会员工“三齐上岗”注意:进入要求:即:着工装不得漏刷卡列队有序、整齐上班戴工帽不得代刷卡声音洪亮、有力佩胸卡卖场节奏和谐、划一（卫生标准附后）班前班后会交接事项：退出员工当日工作交接刷卡更衣本班未完成工作卖场下班第7页共52页第6页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共52页临时交待的工作员工个人卫生标准（男士）（女士）1、不染发，不留长发。发长侧不过耳，1、不染发，工作时间需将前不过眉，后不过领。长发束起。2、每日剃须，不蓄胡须。2、工作时间化适宜淡妆。3、工作时间除婚戒、手表外不佩带任3、工作时间除婚戒、手表何饰物。外不佩带任何饰物。第8页共52页第7页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共52页4、工装勤洗勤换。4、工装勤洗勤换。5、胸卡佩带于左胸口。5、胸卡佩带于左胸口。6、保持指甲清洁，不留长指甲。6、工作时间不涂有色指甲油，不留长指甲。大型活动策划/执行流程企划岗：提报大型活动策划方案（活动介绍、广告宣传、费用预估、工作分工及进度）店长审批第9页共52页第8页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共52页前台业务总经理审批后台业务企划岗：行政后勤岗：联洽广告供应商，索取报价活动广告宣传品的验收与保管活动进行时的监控与调整实施活动前的店堂布置与装潢采购岗：营销管理岗：防损岗：联洽供货商，寻求支持活动效果评估活动期间安全秩序的维护理货岗：报告广播岗：活动期间重点、促销、季节内容：活动信息广播的保证商品的准备，库存与陈列维数据对比维修保养岗：护，广告宣传品的发放发现问题活动期间设备安全运营的保证分析原因系统维养护岗：第10页共52页第9页共52页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页共52页得出结论活动期间系统正常运转的保证提出改进方案卖场停电应急流程部门主管：将超市员工客服岗：防损员：维修养护岗：生鲜操作岗：迅速分配至安抚顾客...