山东省冶金行业信息化发展研究报告《山东省信息技术改造传统产业综合服务平台》课题组2008年12月目录前言............................................................................................................................................11冶金行业信息化的基本情况........................................................................................................21.1行业界定.............................................................................................................................21.2冶金行业信息化的特点.....................................................................................................21.3冶金行业信息化的关键技术.............................................................................................31.4国内冶金行业信息化现状.................................................................................................51.5国外冶金行业信息化现状.................................................................................................72山东省冶金行业信息化现状调查................................................................................................82.1山东省冶金行业概况.........................................................................................................82.2信息化水平评价指标体系的构建...................................................................................102.3山东省冶金行业信息化数据调查结果...........................................................................123山东省冶金行业信息化水平评价..............................................................................................133.1信息化基础设施情况.......................................................................................................133.2信息化领导力水平...........................................................................................................133.3IT服务管理......................................................................................................................143.4信息化应用及其效果情况...............................................................................................153.5信息化人力资源情况.......................................................................................................174山东冶金行业信息化现状问题分析..........................................................................................184.1信息化集成度不够,依然存在大量“信息孤岛”...................................................184.2信息化管理覆盖面不够...................................................................................................194.3信息化发展水平不平衡...................................................................................................194.4信息化建设对推动企业创新力度不够...........................................................................194.5信息资源的综合开发利用程度不高...............................................................................204.6企业信息化人才严重短缺...............................................................................................204.7缺乏高水平的技术咨询专业队伍...................................................................................215山东省冶金行业信息化发展趋势..............................................................................................225.1山东省冶金行业信息系统建设趋势...