越南国家会议中心项目管理手册（框架及部分内容、图表和工具）越南PMC项目管理部2004.6.2目录（主要内容）1项目总论1.1项目概述1.1.1建设目标1.1.2项目总目标（目标概述）1.1.3建设规划1.1.4建设周期1.2项目组织1.2.1项目参与方1.2.2项目组织原则1.2.3项目组织结构1.2.4项目总体组织构架1.2.5分项组织构架1.3项目决策流程1.3.1项目授权1.3.2项目会议1.3.3项目报告1.3.4项目指令1.4项目资源1.4.1投资资源1.4.2人力资源1.4.3人事架构1.4.4技术资源1.4.5社会资源1.4.6当地政府资源1.4.7地区资源1.5工作分解结构（按时间分）1.6工作分解结构（按交付物）2设计管理2.1设计管理定义2.2相关工作流程2.2.1地质勘察2.2.2总体设计定标2.2.3专业（分项）设计定标2.2.4总体（概念或初步）设计审查2.2.5施工图（即详细设计，含各专业或分项）设计内审2.2.6施工图设计外审2.2.7施工图交底12.2.8设计变更2.3协调2.3.1计划协调2.3.2费用协调2.3.3工期协调2.3.4质量协调2.4当地资源的合理利用2.4.1政府资源2.4.2技术资源2.4.3人力资源2.4.4环境资源2.5注意事项3工程管理3.1项目实施应具备的条件3.1.1项目许可文件3.1.2登记、备案3.1.3落实有关部门的配合3.2项目参与各方的工作界面3.2.1项目的利益相关方3.2.2项目的合同关系3.2.3项目实施期间的工作关系3.2.4项目实施期间的支付关系3.3工作任务3.3.1工作目标分解3.3.1.1按合同分解3.3.1.2基于流程的WBS分解3.3.1.3基于成果的WBS分解3.3.2进度任务3.3.3质量任务3.3.3.1目的3.3.3.2项目质量管理体系的建立3.3.3.3项目管理的质量方针和质量目标3.3.3.4工程项目质量控制的基本方法3.3.3.5工程项目各工作阶段的质量管理3.3.3.6工程项目前期工作阶段的质量管理（略）3.3.3.7工程项目设计阶段的质量管理3.3.3.8工程项目施工阶段的质量管理3.3.4成本任务3.3.5项目会议制度（格式）3.3.6检查与报告3.3.6.1日常工程管理3.3.6.2PM月报表（格式）3.3.7监理任务3.3.8现场环境与安全23.3.8.1目的3.3.8.2安全管理的方针与目标3.3.8.2.1方针3.3.8.2.2目标3.3.8.3文明施工、职业健康与环境保护3.3.8.4PMC具体实施步骤3.3.8.4.1项目启动阶段3.3.8.4.2工程施工阶段3.3.8.4.3工程竣工验收3.3.8.5项目健康安全环保手册/计划大纲3.4项目实施中的冲突与协调3.4.1协调范围3.4.2协调流程3.4.3协调方法3.5变更3.5.1变更的范围3.5.2变更的评估3.5.3变更流程3.5.4变更处置3.6支付与结算3.6.1支付的必须条件3.6.2支付流程3.6.3支付的争议处置3.7延误通知书3.8索赔3.8.1索赔起因3.8.2索赔范围3.8.3索赔程序3.8.4索赔依据及计算3.8.5索赔方案确定4计划管理4.1工程项目进度管理4.1.1目的4.1.2工程项目进度管理4.1.3项目进度管理过程4.1.4项目进度计划系统的制定与实施4.1.5项目进度控制4.1.6项目进度控制的依据4.1.7项目进度控制的具体方法4.2进度管理与控制的具体方法与程序4.2.1范围4.2.2职责4.2.3项目进度管理在整个项目过程中应根据不同的阶段进行相应的管理、控制与报告34.2.4施工总进度计划4.2.4.1设计进度计划4.2.4.2采购进度计划4.2.4.3两个月施工滚动进度计划4.2.4.4三周施工滚动进度计划5商务管理5.1项目采购5.1.1项目供应商、承包商的资格审核5.1.2项目招投标的程序及相关事项5.1.3项目大宗采购及其流程5.1.4项目施工阶段的现场小额采购及其流程5.1.5附件5.2项目的合同管理5.2.1合同签订前的准备工作5.2.2合同签订后的工作安排5.2.3合同收尾5.2.4工程款支付5.2.5合同的终止5.2.6合同管理中的注意事项5.2.7附件5.3项目的费用控制5.3.1项目投资管理5.3.2项目变更的管理5.3.3项目风险费用管理5.3.4项目索赔管理5.3.5项目现金流量控制及管理5.3.6附件6综合管理目录6.1风险管理6.1.1目标6.1.2报告6.1.2.1风险识别6.1.2.2风险预报6.1.2.3事故报告6.1.3处理建议6.1.4采取行动6.1.5临时措施6.1.6附表6.1.6.1风险清单6.1.6.2风险评估表6.1.6.3重大紧急事故报告6.2人力资源管理6.2.1目标6.2.2人力资源需求分析46.2.3人力资源计划6.2.4招聘与调用6.2.5培训6.2.6绩效考核6.2.7薪酬与激励6.2.8附表6.3公共关系管理6.3.1目标6.3.2公共关系管理规划6.3.3报告6.3.4建议6.3.5行动6.3.6临时措...
