目录摘要.........................................................1Abstract.....................................................2前言.........................................................3第一章绪论..................................................4第一节研究意义和背景............................................................................4一、研究意义........................................................................................4二、研究背景........................................................................................4第二节研究方法........................................................................................5第二章网络时代下实体书店的发展之路..........................6第一节实体书店的发展历程....................................................................6第二节网络时代对实体书店发展的冲击................................................6一、电子书的兴起...................................................................................6二、图书电商平台的兴起........................................................................8第三节数字阅读和图书电商对实体书店的影响..................................10一、阅读媒介选择的改变......................................................................10二、读者阅读模式的改变......................................................................11第三章上海市实体书店运营模式案例分析.......................12第一节民营连锁书店——钟书阁..........................................................12一、“连锁但不复制”的差异化策略................................................13二、“文化创意产品+饮品部+沙龙”模式........................................13第二节国企投资书店——建投书局......................................................13一、复合多元的文化空间......................................................................14二、“自有+合作”运营模式................................................................14三、“城市旗舰店+城市书房双线并行”运营模式............................15第三节独立书店——半层书店..............................................................15“共享空间”运营模式............................................................................16第四节上海市实体书店运营的经验......................................................17一、打造多元化的文化空间..................................................................17二、塑造自身的品牌形象......................................................................17三、始终以“书籍”为核心..................................................................17第四章实体书店运营中的问题与对策...........................18第一节实体书店的发展瓶颈..................................................................18一、经营成本日益上涨......................................................................18二、实体书店运营模式单一..................................................................18三、图书电商新一轮的冲击——“O+O”运营模式..........................19第二节实体书店未来发展方向设想......................................................19一、精准化的服务——“会员制”模式..............................................19二、加强与其他平台的合作——“书店+”模式..................................20三、提升品牌形象——“商业+公益”模式........................................20结语...........................................