20XX年1007关于加强卫生院民主评议实施方案五峰卫生院2010年1001月日五峰卫生院关于加强民主评议乡镇卫生院工作实施方案根据《互助卫生食品药品监督管理局关于加强民主评议乡镇卫生院工作实施方案》互卫（2010）152号文件精神，结合“两问一整治”工作的开展和我县卫生行业的实际制定如下实施方案。一、重要意义。卫生院是党和政府联系群众、服务群众的窗口，卫生院的作风建设直接影响党和政府和形象，广泛深入开展民主评议乡镇卫生院的工作，对于进一步密切党同人民群众的血肉联系，巩固党的执政基础，促进社会和谐稳定，使科学发展观真正落实到基层，具有重要意义。二、指导思想。以“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕党和政府的中心工作，坚持标本廉治、纠建并举的方针，充分发挥农村、社区群众的监督作用，广泛动员社会各界积极参与，推动乡镇卫生院切实解决不正之风的问题，提高办事效率和服务质量，实现“群众诉求渠道更加畅通，行业监管明显加强，政风行风进一步好转，群众满意度幅度提高”的目标要求，努力建设一个“作风优良、行为规范、素质过硬、群众欢迎”的乡镇卫生院医护工作者，不断加强作风建设，推动医疗卫生事业又好又快发展，为促进互助科学发展、社会和谐、创建良好环境。三、基本原则：1.坚持乡级人民政府XX县区卫生食品药品监督管理局齐抓第1页共14页共管，充分发挥卫生主管部门作用。第1页2.坚持依靠群众、服务群众，以群众直评为主要形式，以群众满意为根本目的。3.坚持边评边议，评建结合，把解决实际问题，加强作风建设贯穿于评议工作的全过程。4.坚持全面评议、综合评定，实行日常评价与集中测评相结合，建立体现整改情况和发展变化的科学评价体系。5.坚持公开透明，公正评议，自觉接受社会监督，合理运用评价结果，不断提高评议结果，不断提高评议工作的公信度。四、评议对象和时间：评议的对象：卫生院评议时间。（2010年-2012年）每年10-11月（2个月时间）。五、主要评议内容：1.在信息公开方面。是否严格执行政务公开制度，对政策、法规、办事流程、收费标准（医疗收费、药品价格）、办事时限（医药费用报销）、服务承诺等方面是否做到应公开、尽公开。2.在依法行政方面。是否在卫生执法不公，违法行政，野蛮执法等问题。3.在工作绩效方面。是否存在推诿扯皮、不主动、不及时、不认真，解决损害群众利益问题。4.在服务态度方面。是否存在作风粗暴、生冷硬横、门难进、脸难看、话难听、病难诊、事难办等问题。第2页5.在廉洁自律和医德方面。有无不作为、乱作为及医德医风不正、医疗行为是否规范、是否坚持合理检查、合理用药、合理治疗、是否严格执行行政收费政策和收费标准、是否存在收“红包、回扣”、开单提成等现象。6.在制度建设方面。卫生院内部管理和监督制度是否完善并得到严格执行，政风医德、医风建设责任制是否认真落实，第2页共14页对群众反映问题的受理整改和反馈机制是否建立和不断完善。六、评议方法和步骤：1.动员部署阶段（2010年10月1日至10日）建立机构，成立五峰卫生院评议领导小组，制定五峰卫生院评议实施方案，选聘评议代表，培训评议人员，公开评议的对象，内容和方法，动员社会各界积极参与。2.查找问题阶段。（2010年10月11日至20日）通过各种形式，广泛收集和征求群众，特别是服务对象是服务对象的意见和建议，了解本单位在医德医风建设方面存在的问题，立即开展自查自纠。3.公开评议阶段（2010年10月21日至30日）召开评议大会，由群众评议代表对本单位进行面对面的评议。同时邀请乡镇领导和上级主管部门领导，社会各界代表和新闻媒体参加。4.落实整改阶段（2010年11月1日至15日）在单位对群众提出的问题进行认真整改，并及时通报整改情况。写出具体总结材料，及整改方案，报县级纠风办和卫生食品药品监督管理局。第3页5.民主测评阶段。（2010年11月16日至25日）由民主评议行风工作领导小组办公室XX县区卫生食品药品监督管理局组织人员采取随机抽样方式，以镇党委、村委会评议代表，普通群众为测评对象进行测评，努力提高群众的满意度。五峰卫生院2010年10月01日第4页第二篇...
