老年旅游市场消费者行为及对策研究分析——基于S旅游度假区的调研 工商管理专业VIP免费

目录1绪论....................................................11.1研究背景和研究意义1.1.1研究背景11.1.2研究意义11.2研究内容21.3文献综述21.3.1国内相关研究综述1.3.2国外相关研究综述2老年旅游者消费行为的概述................................62.1老年旅游消费市场现状2.2老年人旅游消费行为的一般特征2.2.1老年旅游消费心理特征2.2.2老年旅游消费需求特征2.2.3老年旅游消费行为特征3问卷调研过程与样本分析..................................83.1调查对象与方法83.2研究变量的选择与量化3.3样本基本概况94S旅游度假区老年旅游消费者行为的特征分析...............114.1老年消费者的总体出游意愿分析4.2老年消费者信息获取渠道和出游决策对象的分析4.3老年旅游消费者对于旅游因素的重视程度分析5S度假区老年旅游消费者行为的影响因素分析...............155.1旅游需求因素的重要程度对老年消费者出游意愿的影响分析5.1.1出游距离远近的重要程度与出游意愿的相关分析5.1.2合理价格的重要程度与出游意愿的相关分析5.1.3特殊风味餐饮的重要程度与出游意愿的相关分析5.2旅游目的地的满意度对老年消费者出游意愿的影响分析5.2.1住宿设施满意度与出游意愿的相关分析5.2.2游憩设施满意度与出游意愿的相关分析5.2.3度假区的整体满意度与出游意愿的相关分析5.3个人因素对老年消费者出游意愿的影响分析5.3.1性别、健康状况与出游意愿的相关分析5.3.2是否退休、文化程度与出游意愿相关分析5.4经济因素对老年消费行为的相关分析6促进老年消费者旅游消费行为的建议.......................186.1扩大宣传，增强老年人旅游消费观念6.2推进度假区的基础设施建设6.3设计开发适销对路的老年旅游产品6.4提高从业人员素质，优化度假消费氛围7结束语.................................................22参考文献.................................................22致谢....................................................24附录....................................................25老年旅游市场消费者行为及对策研究——基于S旅游度假区的调研摘要：随着我国人口老龄化的日趋加剧，老年旅行消费市场逐渐兴盛。因此，为了能够更好地开发这个市场，对老年旅游者消费行为的研究具有重要意义，并可以帮助旅游企业较好地预测老年旅游的发展状况，更好地满足老年人旅游过程的心理需求和行为偏好。本文在查阅国内外相关文献资料基础上，基于消费者心理与行为学理论，并采用理论与实践相结合的方法，以S度假区的老年旅游者作为研究对象，通过实地调查，较为深入分析和总结了老年旅游者消费行为特征，并剖析影响老年旅游消费行为的主要因素，最后提出了促进老年旅游者消费的策略建议：设计开发适销对路的老年旅游产品；对旅游项目进行合理定价；扩大宣传，增强老年人旅游消费观念；提高从业人员素质，优化度假消费氛围。关键词：老年旅游市场；消费者；消费行为；影响因素ResearchontheConsumerBehaviorandCountermeasuresoftheElderlyTourismMarket—BasedontheStudyoftheSTourismResortAbstract:withtheincreasingagingofthepopulationofourcountry,theoldagetravelconsumermarketisgraduallyflourishing.Therefore,inordertobetterdevelopthemarket,itisimportanttoresearchtheconsumptionbehaviorofelderlytourists,tourismenterprisesandcanhelpbetterpredictthedevelopmentstatusofelderlytourism,tobettermeettheneedsandpreferencesofpsychologicalbehavioroftheelderlytourismprocess.Inthispaper,therelatedliteratureathomeandabroadonthebasisofthedata,basedonthetheoryofconsumerpsychologyandbehavior,andadoptsthemethodofcombiningtheoryandpractice,intheSresortofelderlytouristsastheresearchobject,throughon-the-spotinvestigation,in-depthanalysisandsummaryoftheelderlytouristsconsumptionbehaviorcharacteristics,andanalyzethemaininfluencingfactorselderlytourismconsumerbehavior,andfinallyputsforwardrecommendationstopromotetheelderlytouristsconsumptio...