“六文明”主题活动方案第一篇:“六文明”主题活动方案XX县区工商行政管理局开展“六文明”主题系列活动实施方案为贯彻落实习近平总书记新时代中国特色社会主义思想,扎实推进文明河南建设,不断提高XX县区工商系统执法人员道德素质和文明程度,在全系统形成“文明、节俭、向上”的工作生活理念,进一步提高我局精神文明建设工作成果
根据上级的要求,结合我局实际,经研究,我局决定深入开展“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”六文明教育实践活动,制定实施方案如下:一、活动安排“六文明”主题系列活动,由局精神文领导小组办公室统筹协调
主要围绕文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌等方面组织开展,分步骤有重点地推进社会主义核心价值观建设,努力使“三个倡导”24字和“文明、节俭、向上”的要求落到实处
(一)开展文明服务活动
此项活动由局注册股牵头,会同各股室及工商所组织实施
主要任务如下:1、由注册股负责,联合各股室、工商所围绕服务型机关建设,结合党的群众路线教育实践活动,在行政审批服务大厅等服务窗口保证完整配置饮水机、一次性水杯、报刊架、老花镜等便民服务设备,方便前来办事的群众,努力为群众提供温馨的人性化服务环境
在各服务窗口全面实行“五制”、“四公开”,即首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,做到办事程序公开、依据公开、时限公开、结果公开
窗口工作人员服务群众是做到语言规范、清晰、准确,业务熟练,工作认真负责,杜绝慵懒散漫、擅自脱岗“空窗”现象,防止出现“门难进、脸难看、事难办”现象,不断提高服务水平和服务质量
2、由局监察室、人教股负责,畅通群众监督、投诉渠道,围绕企业、合作社及县区内经营户反映的突出问题,在各业务股室开展文明服务评议活动,通过明察暗访等,督促各股室、第1页共17页工商所正确履职,规范服务、优质服务
(二)开展文