购物中心ERP信息管理系统项目项目实施和管理方案北京长京益康信息科技有限公司BeijingChangyiInformationTechnologiesCo.Ltd文档管理文档记录文档名称ERP信息管理系统项目项目实施和管理方案文档形式书面文档建立日期2007年10月18日保密级别内部审阅应用系统“商友”版ERP系统文档版本更新日期文档变更方案修改修改日期原因目录1．前言..........................................................................................................................................42.######商业管理系统实施与维护................................................................................................42.1项目目标与项目组织............................................................................................................52.2项目范围................................................................................................................................92.3项目计划................................................................................................................................92.4项目实施..............................................................................................................................162.4.1项目实施步骤...........................................................................................................162.4.2项目实施前分析........................................................................................................182.4.3本项目组专家团队构成............................................................................................192.4.4项目需求分析...........................................................................................................212.4.5项目客户化程序改进................................................................................................222.4.6项目环境组建...........................................................................................................222.4.7项目培训安排...........................................................................................................232.4.8项目数据准备...........................................................................................................282.4.9项目数据测试...........................................................................................................282.4.10项目正式运行..........................................................................................................292.4.11项目应急预案..........................................................................................................292.4.12项目实施体系质量规范..........................................................................................302.5项目验收..............................................................................................................................332.6项目质量保证措施..............................................................................................................332.7项目服务承诺......................................................................................................................332.8项目管理规范文档..............................................................................................................352.9商业管理系统维护..............................................................................................................363.######项目技术支持及服务...................
