第1页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共32页干洗店连锁经营策划书业务编号：201026014216业务名称：干洗店连锁经营策划书策划作者：廖德松策划单位：湖南安化服务工作者第2页共32页第1页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共32页目录执行总结第一章公司1.1项目背景1.2公司简介1.3公司组织与管理1.4企业文化第二章产品与服务2.1服务技术介绍2.2绿色干洗的优势2.3服务与支持第三章市场与竞争分析3.1SWOT分析3.2市场前景预测3.3市场分析第四章市场营销4.1市场细分（目标客户描述）第3页共32页第2页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共32页4.2服务种类4.4品牌策略4.5定价策略4.5促销第五章公司战略第六章生产管理6.1公共关系战略6.2组织公共关系建设6.3芙蓉露组织形象识别系统（CIS导入）第七章投资预测和财务分析第八章风险与对策8.1外部威胁8.2内部风险8.3解决方案第九章附录第4页共32页第3页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共32页执行总结1．1公司介绍廖德松（湖南长沙）绿色干洗加盟连锁一家提议中的集质量、环保、成本优势于一体的干洗服务品牌，依附于湖南长沙绿色干洗中心，该中心干洗技术绝活超群，领先闻名全国，拥有900多家干洗店连锁店.从95年创办芙蓉露到目前为止已有多家媒体新闻记者前来采访报道，全国发展连锁店已近千家。是我国创新型绿色干洗.洗涤技术、高档服装药物湿洗技术及延长石油干洗机过滤器使用寿命几倍.在全国率先倡导融入大自然，促进生态平衡的绿色洗衣模式，消除环境污染。多年来因其社会效益及经济效益显著、社会贡献突出.1.2市场机会芙蓉露绿色干洗的目标客户群可分为三个主要消费群体，其中最基本的消费群体是住宅区，主要是指居民区,文教区的大学及其附近居民的一般衣物；第二是商业区的比较高档的餐饮业的台布，小餐巾，员工工作服等等，第三是先进的技术优势向同行业销售自己生产的干洗剂。初期，将产品的服务区域定位于湖南各市周围，公司已经把湖第5页共32页第4页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共32页南区市场打开，并占据一定的市场份额，进入高开区及北方区，同时拓展自己的服务项目，以便开拓更广阔的市场，获得规模竞争优势。1.4组织与人力资源企业的好坏，关键在于管理。我们将在公司的各个方面进行科学的管理引进有效的先进的管理思想。创立初期，芙蓉露干洗将按直线职能型第12页（共页）组织结构进行组织结构设计，实行总经理负责制，随着公司的不断发展和成熟，将适时调整组织结构以适应环境的变化。1、5公司协作及对外关系品牌是一个社会性单位，品牌要想生存与发展，就要面对和处理好各种社会关系。我们将同于本公司相关的企业及单位建立合作伙伴关系，例如在高档的旅店，饭店等建立服务协议，与众多的服务型企业建立战略伙伴关系。以上这些，都是为了保证公司的发展，使我们的产品和服务得以实施。1.6公关工程建设与企业文化芙蓉露洗衣本着“真诚、和善、团结、服务至上”的准则，加强与客户之间的联系，及时与客户进行沟通，建立危机管理系统，以期形成优良的对内对外公共关系。1、7风险分析及对策风险程度第6页共32页第5页共32页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共32页由于公司所处的行业是朝阳产业,主要风险来自于创业过程本身，总体来说，芙蓉露洗衣风险较小，项目前景良好。主要风险来源公司的生存危机：是指潜在客户销售网络能否建立，产品质量是否能如愿保证，现金流是否充足而产生的生存危机。领导能力危机：在决策和管理中由此危机可能引发灾难性后果。竞争危机：服务市场空间，比拼实力的竞争均为危机。企业文化危机：是否有管理效率，是否实现标准化的管理，企业经营状态的综合性危机。经济、财务管理风险：财务无法得到有效控制，可能引发财务紧张。应对措施：这些主要都是创业风险，而并不是来自于项目本身。芙蓉露将加强管理，提高风险意识，加强应急管理等方式应对...
