1.什么是ERP
请结合教材及相关网站的评论,阐述对你对ERP的理解
答:ERP定义:ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统;是集成供应链管理的工具、技术和流程,是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段,它有助于实现现代企业的竞争优势
对ERP的理解:(1)ERP是一整套企业管理系统体系标准,实质是在MRPII基础上进一步发展而成的,面向供应链的管理思想
(2)ERP是一个企业管理系统,建立在信息技术基础上的,整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统,以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理
(3)ERP是一个解决方案
企业面对竞争,必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法,以提升企业竞争力;借助ERP管理思想以及现代信息技术,开发出满足企业需求的ERP软件产品,并逐步构建以此为核心的数字企业,进一步增强企业的竞争能力
2.ERP的发展经历了哪些阶段,每个阶段有什么特点
答:ERP系统起源于制造业的信息计划与管理,其形成发展大致经过了5个阶段:20世纪40年代的库存控制订货点法20世纪60年代的时段MRP20世纪70年代的闭环MRP20世纪80年代的MRPⅡ20世纪90年代的ERP各阶段的特点(1)订货点法西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究,提出了订货点的方法和理论,并将其运用于企业的库存计划管理中
①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题
②订货点法涉及5个量值:安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求量和订货点,其量值均为经验值
③订货点法的局限性订货点法受到许多条件的制约,不能反映物料的实际需求,为了满足生产需求而不断提高定货点的数量,而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加,产品的成本升高,使企业缺乏市场竞争力