本书主要介绍《企业信息化技术规范第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范》（以下简称《ERP规范》的应用指南，讲述企业在建设ERP系统时如何以《ERP规范》为依据进行产品和服务选型；介绍了以《ERP规范》为客观、统一标准进行招标、评标及考察的方法、步骤，以及以《ERP规范》为参考进行谈判和签订合同需要注意的事项。本书适用于企业领导、CIO及ERP建设的参与人员，也可用做ERP厂商的管理、技术人员和大专院校相关专业师生的参考资料。第1章概述1.1ERP(1)1.1ERP(2)1.1ERP(3)1.1ERP(4)1.2标准1.3《ERP规范》简介第2章规划与需求2.1概述2.2规划（1）2.2规划（2）2.3ERP需求（1）2.3ERP需求（2）2.4没有《ERP规范》时的做法及弊病2.5根据《ERP规范》确定需求2.6实例（1）2.6实例（2）2.6实例（3）2.6实例（4）第3章招标3.1概述3.2招标过程的主要工作3.3其他过程的主要工作3.4招标文件第4章评标4.1概述4.2没有《ERP规范》时的做法及问题4.3以《ERP规范》为依据评标第5章考察5.1选择长期合作伙伴5.2研发能力5.3实施服务5.4典型案例5.5按照《ERP规范》考察研发能力第6章谈判及合同6.1概述6.2成立谈判组6.3策略和技巧6.4合同第1章概述1.1ERP(1)1.1.1概念ERP即企业资源规划（EnterpriseResourcePlanning）是以管理思想为基础，建立在信息技术之上的一整套管理信息系统，其目的是整合、优化企业资源。其中包含以下几方面含义。（1）系统性：ERP首先是一套管理信息系统，具有系统性。（2）管理思想：ERP的管理思想即实现对整个供应链的有效管理。（3）信息技术：ERP是管理思想和信息技术相互结合、互相推进的结果。（4）目的性：ERP的目标是优化企业资源，提高竞争力。1．系统性ERP首先是一个系统，拥有系统的特性，如整体性，整体的形态、结构、边界、功能等。其中最重要的特性是整体突现性，即整体具有部分或部分总和所不具备的性质。2．管理思想ERP的核心是管理思想和管理方法，如供应链管理、柔性生产、精益生产、先进排程、全面质量管理、约束理论和作业成本法的运用等，关键是要实现对整个供应链的有效管理，主要体现在3个方面。1）对整个供应链资源进行管理现代竞争已不是单个企业之间的竞争，而是整个供应链之间的竞争。优化企业资源，必须要管理、整合、优化整个企业供应链的资源。2）精益生产、敏捷制造精益生产（LP，LeanProduction）的思想就是以越来越少的投入——较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值，同时也越来越接近用户，提供他们确实需要的东西。精确地定义价值是关键性的第一步；确定每个产品（或在某些情况下确定每一产品系列）的全部价值流是第二步；紧接着就是要使保留下来的、创造价值的各个步骤流动起来，使需要若干天才能办完的订货手续，在几小时内办完，使传统的物资生产完成时间由几个月或几周减少到几天或几分钟；随后就要及时跟上不断变化着的顾客需求，因为一旦具备了在用户真正需要的时候就能设计、安排生产和制造出用户真正需要产品的能力，就意味着可以抛开销售，直接按用户告知的实际要求进行生产，这就是说，可以按用户需要拉动产品，而不是把用户不想要的产品硬推给用户。敏捷制造（AgileManufacturing）是指企业采用现代通信手段，通过快速配置各种资源（包括技术、管理和人），以有效和协调的方式响应用户需求，实现制造的敏捷性。敏捷制造依赖于各种现代技术和方法，而最具代表性的是敏捷虚拟企业（简称虚拟企业）的组织方式和拟实制造的开发手段。3）事先计划与事中控制ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现事中控制和实时作出决策。3．信息技术ERP实现...
