中医院治庸问责加强医疗管理实施方案为了进一步加强医院能力建设,着力解决医疗工作中存在的“庸懒散软”问题,切实增强广大医务人员的工作责任心和使命感,提高工作效率和服务质量,适应医药卫生体制改革和人民群众日益增长的医疗保健服务需求,按照省卫生厅“推进治庸问责,加强医疗管理”工作要求,结合我院实际情况,制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,紧密结合深化医药卫生体制改革、创先争优、“三好一满意”、医疗质量荆楚行、文明单位创建、平安医院建设等活动开展治庸问责工作,建立责任体系,严格责任监督,严肃责任追究,完善激励奖惩机制。进一步加强加人员教育和管理力度,通过强化工作责任,改进工作作风,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。二、活动目标通过开展“推进治庸问责,加强医疗管理”活动,进一步强化广大医务人员和管理人员的能力意识、危机意识、责任意识、服务意识、质量意识和奋发有为的意识,形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓实干的良好氛围,促进中医院精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、医德医风大改进、医疗质量大提高、医患关系大和谐。突出“四大重点”,实现“四大目标”,即:以治庸提能为重点,抓学习提能力;以治懒提效为重点,增效能优环境;以治散提神为重点,抓作风严纪律;以治软提劲为重点,振精神鼓士气。三、组织领导为了加强组织领导,保证活动顺利开展,取得实效,县中医医院成立开展“推进治庸问责,加强医疗管理”活动领导小组,具体人员如下:组第1页共27页长:高峰,中医院院长何国旺,中医党支部书记副组长:陈波中医院副长汪小芳中医院工会主席邵木清医技科长,成员:余仕平医技科长詹志峰住院部综合病区主任魏玉兰妇产科主任徐建门诊部主任胡可珍门诊急诊科护士长叶惠宏护理部主任周少东药剂科长柳国先康复科主任领导小组下设办公室,童志军同志兼任办公室主任,负责日常工作。四、实施方法和步骤(一)宣传发动阶段(8月25日-8月31日)。高院长主持召开全院开展“治庸问责,加强医疗管理”活动动员大会,全面部署治庸问责、加强医疗管理工作。制定详细的工作方案,组建工作专班,明确工作责任,制定工作措施。深入学习胡锦涛总书记的“七一”重要讲话精神和《医务人员医德规范》及其实施办法等相关精神、法规,结合全面推进“三好一满意”和“创先争优”活动,开展以“治庸提能,治懒提效,治散提第2页共27页神,治软提劲”为主要内容的专题讨论会,进一步统一思想和行动。(二)自查自纠阶段(9月1日-10月10日)。医院各科室责任和岗位职责,采取自己查、同事议、领导评、集中排查问题和召开专题民主生活会等方式,全面排查干部、职工在工作态度、工作能力、工作纪律、工作作风、工作效果等方面存在的不足,深入剖析“庸、懒、散、软”问题发生的深层次原因。将存在的主要问题和整改措施进行公开承诺,通过公开栏、电子显示屏等多种方式向社会公示,接受社会监督。要发现和挖掘一批先进典型,揭露和曝光个别反面典型,弘扬正气,鞭策后进,形成正确的舆论导向。各科室将自查自纠的突出问题及其整改措施,形成整改报告及时报送院办公室。(三)督查整改阶段(10月11日-11月30日)。医院将采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式,集中时间、集中力量,按步骤、分阶段对“庸懒散软”等突出问题进行督查,对查找出来的突出问题实施台账管理、销号式整改。具体方法:一是开展明查暗访,把明查暗访作为查找问题、促进整改的重要手段;二是组织集中检查,医院治庸问责工作领导小组办公室将对各科室、治庸问责工作情况分阶段进行督导检查,并将结果进行通报;三是深入调查核实,对群众投诉举报的问题进行梳理归类,采取直办、交办、转办、督办等方式,组织力量集中时间调查核实,做到事事有回音,件件有着落;四是落实责任追究,对督导检查中发现和调查核实的问题,视其情节轻重和影响程度,按照干部管理权限和人事管理制度进行问责追责,情节严重的要追究相应...