电子商务概论课程教案授课题目：§3网络营销§3.1网络营销概述§3.2网络营销的理论基础§3.3网络营销模式§3.4网上的消费行为分析§3.5网络营销策略§3.6网络广告语网站推广教学时数：4授课类型：■理论课教学目的、要求：【目的要求】1．了解网络营销产生的原因；网络营销的基本概念；网络营销的特点；网络营销与传统营销的区别；网络营销的优势与不足；2．熟悉五个网络营销的基础理论；3．熟练网上的消费心理动机分析；网络消费的特点分析；网络消费者的类型分析；网络消费者的购物类型分析。4、了解影响网络消费者购物的主要因素5、掌握网络营销四个策略6、掌握网络广告的概念；网络广告的特点；网络广告的形式；网络广告的计价方式；网络广告策划；网站推广的方法教学重点：网络营销的基本概念；网络营销的特点；五个网络营销的基础理论；网络营销四个策略教学难点：五个网络营销的基础理论；网络营销四个策略教学方法和手段：【教学方法】：通过演示文稿进行讲授【辅助手段】：演示文稿中插入图片、课堂互动教学条件：多媒体教室；参考资料：一、教材：徐金宝，解芳.电子商务概论[M].机械工业出版社，2006,2二、参考书：1.黄海滨.电子商务概论[M].上海财经大学出版社,2006,122.覃征.电子商务概论[M].高等教育出版社,2006,033.邵兵家.电子商务概论[M].高等教育出版社,2006,064.杨坚争.电子商务基础与应用[M].西安电子科技大学出版社,2006,09第1页电子商务概论课程教案教学内容及过程旁批注重产品质量提供消费者所需要的产品从消费者的满意中获利双赢降低成本，增加生产片面注重推销的作用，刺激消费者购买失去大量潜在顾客，不利于企业长期发展教学内容与教学设计：§3网络营销§3.1网络营销概述一、市场营销与市场营销过程1、市场营销与市场营销观念的转变（1）营销（Marketing）概念（2）营销观念的转变2、市场营销过程二、网络营销产生的原因§3.1.2网络营销的概念（1）网络营销≠网上销售（2）网络营销不仅仅限于网上：公司各部门的整合§3.1.3网络营销的特点（1）无限的运作时空：Internet（2）公平自由的竞争环境：大中小企业共同面对全球大市场（3）便捷有效的沟通渠道：“一对一”、双向交互的沟通方式（4）营销目标定位准确（5）经营成本降低（6）缩短供应链（7）高新技术支持§3.1.4网络营销与传统营销的区别1、营销方式和营销策略不同（1）传统营销第2页电子商务概论课程教案教学内容及过程旁批（2）营销观念的转变以生产为中心以产品为中心以推销为中心以消费者为中心现代营销观念的核心:顾客需要什么，企业就生产什么占用大量的固定资产和流动资产。单纯的提供产品和服务；从自身出发制定单方面的价格；片面强调营销渠道；无法全程营销。（2）网络营销降低库存、减少流动资金占用。重视客户的需求和意愿；研究顾客的承受能力；着眼于为消费者提供方便；能全程营销。2、产品定位不同（1）传统营销以产定销（2）网络营销以客户个性化需求为导向，实现差异化营销。3、促销手段不同（1）传统营销广告宣传（2）网络营销网络广告、电子邮件、搜索引擎4、营销渠道和沟通方式不同（1）传统营销销售渠道是多种多样的。（2）网络营销通过BBS论坛、留言薄、电子邮件等5、竞争形式不同（1）传统营销竞争的是企业规模和资金实力。（2）网络营销高科技、新理念的竞争；网站的知名度和网站的方便性、人性化、智能化§3.1.5网络营销的优势和不足一、网络营销的优势1、为企业打开了新的营销空间，并减少了中间流通环节2、为企业降低了成本费用3、能够帮助企业增加销售、提高市场占有率4、能够有效地服务于顾客、满足顾客的需要二、网络营销的不足1、网络安全问题和商品质量、售后服务的质量是消费者普遍担心的问题2、网络营销缺乏一种真实的商业气氛3、有些商品不太适合网络营销4、物流配送往往制约了所购货物的及时、安全、可靠地到达第3页电子商务概论课程教案教学内容及过程旁批§3.2网络营销的理论基础§3.2.1网络“软营销”理论一、“软营销”理论与“强势营销”理论的区别软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。二、“软营销”理论的涵义软营销强调企业在进行市...
