更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料第4章1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法
系统调查(1)组织机构的调查了解组织的机构状况
即各部门的划分及其相互关系、人员配备、业务分工、信息流和物流的关系等等
组织机构状况可以通过组织结构图来反映
所谓组织机构图就是把组织分成若干部分,同时标明行政隶属关系,信息流动关系和其他关系
(2)业务处理状况调查为了弄清楚各部门的信息处理工作,哪些与系统建设有关,哪些无关,就必须了解组织的业务流程
系统分析人员应按照业务活动中信息流动过程,逐个调查所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序和对处理时间的要求,弄清楚各个环节需要的信息内容、信息来源、去向、处理方法、提供信息的时间和信息形态等
(3)现行系统的目标、主要功能和用户需求调查只有充分了解现行系统的目标和功能以及用户需求,才能发现存在的问题,寻找解决问题的途径,也使新系统开发成为可能
(4)信息流程调查开发信息系统必须了解信息流程
业务流程虽然在一定程度上表达了信息的流动和存储情况,但仍含有物资、材料等内容
为了用计算机对组织的信息进行控制,必须舍去其他内容,把信息的流动、加工、存储等过程流抽象出来,得出组织中信息流的综合情况
描述这种情况的就是数据流图
(5)数据及功能