电子商务技术概述(doc 15页)VIP免费

电子商务技术概述随着90s年代互联网的商业化和本世纪的广泛普及，互联网已经改变了商业的很多方面。7X24的不间断运行、实时的信息沟通、低成本建设、全球化的服务，大多数企业认识到企业电子商务可以提高核心竞争力，为企业经营带来以下优势：更广泛的市场渗透。建立商业自动化流程提高生产力和灵活性，如自动化订单处理。降低运行成本，如节省人力、减少人工错误和重复操作。提高客户服务满意度。通过供应链的整合提高企业运作的利润水平。电子商务已经超越了网上交易和买卖的范围，也包括各种网上增值服务和客户支持应用。2000年后迅速繁荣的各种互联网增值业务，如搜索、无线互联、娱乐和教育服务等，创造了很多新的业务模式。电子商务技术为各种创新的业务模式提供了强大的技术基础和支持，包括以下几个方面的核心服务：客户端服务：提供了用户界面和各种访问通道。现在的互联网访问介质包括各种终端设备和用户界面，如PC、手机、智能终端等。集成服务：提供了分布环境应用整合框架和流程自动化引擎，通过互联网将企业内外的各种应用系统、商务流程和人员有机联系在一起，可以协同工作。任何一个可持续运营和发展的电子商务系统都要依赖一个良好的整合服务平台，快速适应业务的变化，集成企业已有的应用。内容服务：提供Web站点各种多媒体内容的采集、汇集、发布、展现的处理，为用户提供丰富的体验和差异化服务。商业交易服务：提供了个性化管理、自动化交易管道、产品目录管理、广告管理及商业智能分析。平台安全服务：提供了Internet目录服务、单一认证服务、PKI及安全支付是电子商务平台安全运行的保障。应用服务器：提供了电子商务应用运行的环境，如支持关键应用的事物处理、消息代理、WebService,、集群计算等。开发工具服务：提供电子商务应用开发的框架和生命周期的管理。微软电子商务技术架构为推动电子商务业务的创新，为商业发展带来最大的价值，以Microsoft.NETFramework为应用服务器，VisualStudio.NET作为电子商务应用开发工具，微软提供了全系列的WindowsServerSystem产品，为企业构建电子商务架构和应用提供了完整的解决方案。如下图：客户端服务：Microsoft.NET作为一个端到端应用平台，其中包含了丰富的界面技术，包括浏览器及智能客户端（SmartClient），各种移动终端设备界面的支持；另外，通过XML/WebService协议，Office/Infopath及SharePointPortal作为客户端应用也可以支持电子商务系统的访问和互操作，为用户提供了多样化的选择和易用性。电子交易服务：CommerceServe2002提供了B2C和B2B交易服务平台，提供了用户档案及个性化、产品目录管理、目标定位、业务自动化管道、B2C/B2B站点模版、广告促销、商业智能分析。内容管理服务：ContentmanagementServer2002提供了网站内容采集、编辑、存储、发布、展现全部阶段的服务，为维护网站内容更新和页面样式表现提供了管理。内容的质量和动态更新已成为电子商务业务发展的核心竞争力。整合服务：Biztalk2004作为面向服务的集成平台，提供了电子商务平台端到端的集成服务和管理工具，包括数据转换和映射、流程编排、适配器框架、消息处理管道、消息订阅/发布引擎及流程管理工具。.NETFramework：它包括面向组件的中间层基础结构(COM+)、CommonLanguageRuntime(CLR)环境、一个准时制编译器、一组使用.NET组件模型打包的操作系统库。提供了通用数据访问组件和WebService协议。目前是所有WindowsServerSystem服务器开发包（SDK）及.NET应用开发依赖的基础。安全服务：包括WindowsOS的安全服务及ISA2004，为电子商务平台和网络环境提供了端到端的安全服务机制，包括LDAP目录服务、网络命名服务、认证服务、PKI加密和签名服务、网络环境需要的防火墙、VPN、应用访问代理、Web缓存服务。开发服务：VS.NET开发工具是一个多语言、集成化的开发平台，它不仅集成了WindowsOS和.NETFrameworkAPI，还整合了所有WindowsServerSystem产品开发SDK和电子商务应用开发框架，为开发人员提供了快速开发电子商务应用和集成环境。微软电子商务解决方案的技术理念电子商务业务模式不断创新，微软电子商务...