****建设集团经营管理制度汇编目录一、客户关系管理办法................................................................................................1第一章总则.........................................................................................................................1第二章客户信息的收集与分析.........................................................................................1第三章客户数据库的建立与维护.....................................................................................2第四章客户关系的日常管理.............................................................................................3第五章奖罚规定.................................................................................................................4第六章附则.........................................................................................................................4二、工程投标管理办法................................................................................................5第一章总则.........................................................................................................................5第二章投标管理机构与人员.............................................................................................6第三章工程投标过程.........................................................................................................7第四章奖罚规定...............................................................................................................12第五章附则.......................................................................................................................14三、合同管理办法......................................................................................................15第一章总则.......................................................................................................................15第二章合同的起草、洽谈及评审...................................................................................15第三章合同的签订和保管...............................................................................................16第四章合同的履行和管理...............................................................................................16第五章合同争议的处理...................................................................................................17第六章奖罚规定...............................................................................................................17第七章附则.......................................................................................................................18四、合格供方管理办法..............................................................................................19第一章总则.......................................................................................................................19第二章合格供方目录的建立...........................................................................................19第三章合格供方的日常管理...........................................................................................20第四章奖罚规定...............................................................................................................21第五章附则................................................................................................
