第1页共68页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共68页2003年中国零售行业发展报告第一章零售业概述一、零售业的定义所谓零售业是指向个人或家庭销售有形商品并提供相关服务的行业
在国民经济行业分类中,零售业为批发和零售贸易、餐饮业门类中的一个大类,其行业范围包括8个行业中类和20个小类
这8个中分类分别是:(1)食品、饮料和烟草零售业;(2)日用百货零售业;(3)纺织品、服装和鞋帽零售业;(4)日用杂品零售业;(5)五金、交电、化工零售业;(6)药品及医疗器械零售业;(7)图书报刊零售业;(8)其他零售业(见附表1)
现代零售企业为满足不同的消费需求,依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等方面的不同而形成了不同的经营形态,可大致归为六大基本类型:百货店,大中型超市,折扣店和专业市场,专卖店,小型便利店,借助现代通讯媒介和配送手段的“无店铺”销售形式以及其他零售形式
中国国内贸易局1998年7月在《零售业态分类规范意见》中,将中国零售商店分为8类:百货商店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心等(见附表2)
二、现代零售业的特点与进入壁垒分析(一)现代零售业的特点1.现代零售业是高投入的产业现代零售业为了适应工业大量生产、大量销售的要求,起点规模向大型化发展
在一大型化的单店中,店铺的设施系统比过去的传统店面投入增加了很多,同时,现代的大型零售店在地坪、天花板、灯光、货架与道具方面的投资也远远大于传统的零售店
现代的零售业为了掌握消费信息,以指导工业生产,还普遍投资开发零售企业的电子信息系统,特别是对于连锁企业,投资配送中心和相关设施更需要大量资金
2.现代零售业是技术含量高的产业现代零售企业要在竞争中处于优势地位,技术投入必不可少
信息技术是现代零售业良好运行和飞速发展