基本信息职位名称信息系统技术员部门技术部直线汇报职位IT负责人职位编号(HR填写)描述审核批准/发布(HR填写)生效日期(HR填写)版本(HR填写)工作概要在流程/标准指导下,管理及维护相关的硬件设备;为支持范围内的所有员工提供日常支持工作;进行网络及数据安全方面的检查;保证用户正常使用公司系统
主要职责与衡量标准1
对系统支持范围内的所有服务器进行操作系统层面的维护,包括对服务器中的用户帐户,文件系统和打印机的管理
检查日志;服务器系统工作正常;2
维护所有的硬件设备,如工作站、台式机、笔记本电脑、扫描仪、打印机,投影仪,传真机,绘图仪等,保证这些设备的正常工作
所有相关设备正常工作3
帮助所有员工进行应用软件方面的使用支持及故障排除
用户可以进行正常工作4
作为与VisteonGlobalITHelpdesk的直接联系人,帮助用户及时发送问题报告并进行问题处理情况跟踪和支持解决
问题记录;解决时效5
检查记录服务器的备份情况,包括操作系统和文件系统的备份
定期对备份进行有效性测试
备份情况检查日志,数据恢复性测试记录6
确保支持范围内的计算机设备的防毒软件病毒库为最新,防止机器受病毒和木马攻击
防毒软件病毒库为最新工作关系对内上游技术部经理,信息系统负责人,系统技术工程师下游系统支持范围内的所有员工对外上游下游权限费用审批(有或无选择后说明)无合同签定(有或无选择后说明)无对本部门员工有管理权(有或无选择后说明)无保密要求1
工作环境涉及有毒有害因素HR确认翻班不需要翻班其他最低任职要求1职位说明书审批表学历大专专业背景计算机科学与技术相关专业语言要求良好的英文表达能力工作经验本职位必须要有的行业方面或工作领域方面的经验、最低工作年限2年资质要求人力资源部汇总确认基本能力12项工作技能中与此岗位相关的最基本能力其他要求精通MS操作系统、MSOffice软件;具备一