案例4爱姆意机电设备连锁有限公司电子商务系统信息时代的到来,信息技术发展和应用,使企业面临着知识化、数字化、虚拟化、网络化、敏捷化、全球化的变革,企业的竞争力日益与企业信息技术应用程度密切相关。信息技术的应用、信息系统构筑已不再仅仅是企业提高竞争力手段,而且还有助于引发和改变企业经营方式、经营理念的催化剂。目前,美国等发达国家已将信息技术引入企业的生产、经营管理之中,一种建立在互联网络、信息技术基础之上的全新商务模式开始脱颖而出,并引导着企业开始了新一轮的企业战略的角逐——商务模式,它决定着企业未来企业竞争优势的来源。爱姆意机电本着传统的机电流通行业的基本商务要素,采用Sybase成熟的电子商务解决方案,以先进成熟的计算机应用技术和通信技术为主要手段,来重塑机电流通行业的商务模式。4.1公司简介上海爱姆意机电设备连锁有限公司经上海市经济委员会批准成立,这是上海市机电设备总公司控股,由沈阳机床股份有限公司、上海机床厂有限公司、北京第一机床厂、杭州机床厂、云南机床厂、瓦房店轴承股份有限公司等众多上市公司和著名工业企业投资参股的有限责任公司,是以连锁经营、产品代理物流配送为基本经营模式的新型机电流通企业。上海爱姆意机电设备连锁有限公司专业销售国内外名优机电产品,为企业提供集成供应服务,承接工程项目、招标配套业务和进出口业务,主营各种机电产品280个大类,2500多个品种,20多万个规格,公司下设专业连锁商场8个,控股子公司二个,特许连锁站7个,投资控股了上海国际商品拍卖有限公司、上海东方典当有限公司,涉及物流、拍卖、典当、网络经营等多个行业。爱姆意全面运用英国SGS认证的ISO-9001-2000质量管理体系,对产品质量和服务质量实行全过程控制,全面实行连锁制、代理制、配送制,集科研开发、工业生产和贸易流通之综合功能。“爱姆意在线”(www.shmec.com.cn)电子商务交易系统于2001年4月投入运行,至今运行状况和经营情况良好,得到了越来越多的相关制造行业内企业和全国机电行业的认同和参与。“爱姆意在线”机电产品实时交易网络平台,已形成由连锁站所组成的庞大的机电产品分销体系,集聚了数亿在线库存资源,实现了“即时配送,集成供应、零库存管理”的目标。爱姆意被评为国家级第九届中国企业管理现代化创新成果一等奖,同时被列为上海百家信息化试点单位,爱姆意将为信息化带动工业化,实现“阳光采购”,降低商务成本,作出贡献。图4-1是上海市爱姆意在线互联网站点主页。图4-1爱姆意在线主页4.2项目背景上海爱姆意机电设备连锁有限公司在实施电子商务战略之初,深刻感受到制约公司业务发展的三大因素:第一,库存资源贫乏和库存资源的高风险;第二,资金的短缺和高财务成本;第三,原有基于Client/Server二层应用体系结构的连锁经营管理系统给连锁分销体系的建立的带来了局限性、高成本和风险。为此,通过对IT互联网信息技术现状和发展趋势研究,实施商务模式的变革,提出电子商务发展战略——“爱姆意在线”电子商务交易平台,将进销存商务运作范畴从公司内部提升到整个机电行业,来达到引入和共享社会资源,不但可以完全解决库存资源和资金的问题,还能大大降低公司经营的风险。同时,基于互联网三层应用体系结构应用,为公司分销体系的建立带来前所未有的光明前景:集社会资源为我所用,并以此树立行业地位和迅速扩大市场份额,并具备可控性、低成本、低风险和高效率。并由此建立了“合作与服务”的经营理念。Sybase帮助爱姆意机电实施其电子商务发展战略——“爱姆意在线”电子商务交易平台,以Sybase成熟的电子商务解决方案,将进销存商务运作范畴从其公司内部提升到整个机电行业,引入和共享社会资源,不但完全解决了库存资源和资金的问题,还大大降低公司经营的风险,采用Sybase软件和DDN高速传输通讯网络,实现了全公司库存全面共享和经营及管理业务的计算机实时处理。爱姆意已被国家经贸委有关部门认定为商品流通一级代理商资格认证和确定发展商物流配送重点企业。4.3“爱姆意在线”电子商务交易平台体系结构整个系统由信息系统和交易系统二部分组成。信息系统主要是为交...