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第1页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共33页第一章公司简介第一节加拿大嘉汉林业国际集团有限公司加拿大嘉汉林业（国际）集团有限公司（简称“嘉汉林业集团”）总部设于加拿大，于1994年在多伦多证券交易所上市，股东包括加拿大、香港、美国和欧洲的投资者。目前在中国拥有全资子公司、控股子公司、科研机构和代表处近30家。嘉汉林业集团是中国第一家，也是最大的一家外商投资的综合性林业经营公司，其在中国的业务主要包括四个部分：1、林业资源开发：嘉汉林业集团在广东的河源、高要，江西的南昌，广西的南宁，福建的漳州设有五家林业公司，造林面积超过150多万亩，资产市值4亿美元。2、木材加工产品：广东嘉耀木业发展有限公司、嘉丰木业（苏州）有限公司。3、城市园林绿化和景观：集团在苏州拥有全资子公司嘉汉城市生态苗木（苏州）有限公司。4、木材产品的国际贸易：北美枫情（上海）商贸有限公司、嘉汉枫情（上海）贸易有限公司、嘉汉林业（广州）贸易有限公司和上海金翔木材批发市场。嘉汉林业集团始终坚持以可持续发展的3T/2E模式（SINO3T/2EMODEL—TREE，TECHNOLOGY，TRADING，ECOLOGYANDECONOMY）在中国投资，受到世界银行、中国政府的赞赏，并获得巨大成功。嘉汉林业集团在中国注册了木制品、建筑材料、装饰装修材料领域统一的母品牌“北美枫情”（英文SINO-MAPLE），下辖“三月枫”、“五月枫”等子品牌，并在该品牌下成立了“北美枫情居住文化研究中心（SLCC—Sino-mapleLivingCultureR&DCenter）”,由市场、行销、企划、林业生态、木材技术、人文风俗、居住文化等专业人士组成，专门研究人类居住文化趋势、行业前沿动态、专业领先技术、新产品、新工艺、人与自然的和谐发展、资源永续利用等。林业资源不但是嘉汉林业的重要原料和宝贵财产，也是整个社会的重要资源，嘉汉林业始终对持续有效的林业资源开发及积累抱有强烈的使命感。嘉汉林业集团随着中国广阔的林业资源商业化一起成长，为嘉汉林业的股东创造了可持续的成果和收益，也为中国的环境保护和广大终端用户创造了价值。品质为先，诚信第一“北美枫情”以打造百年品牌为目标，以品质、品牌、价值链为导向，遵循合理的价值分配原则，定位于中高档产品，以满足中高档客户的需求，并坚持以诚信对待每一个客户。赚取正常合理的利润，不因为产品有差异性而赚第2页共33页第1页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共33页取高额利润，也不为迁就低端市场而降低产品的品质和技术要求，参与恶性竞争。品牌首选，工程标杆“北美枫情”地板以其强大的供货能力、优异的产品质量、一流的铺装技术和良好的服务享誉业界。2003年，“北美枫情”被国家市场主管部门评为多层实木地板的“知名品牌”，2004、2005年共获得行业协会、上海市地方建设主管部门、装饰材料质量评定委员会等机构授予的“优质产品”、“消费者信得过品牌”、“重合同、守信用企业”、“上海精品实木复合地板20家”、“全国30家木地板质量、服务、信誉保障品牌”、“2006年全国30家多层实木地板双承诺单位”等十几项荣誉。近年来，公司承接了大量的地板铺装工程项目，其中中华人民共和国商务部办公楼、北京观筑庭园、北京珠江绿洲家园、北京望京K6、北京观湖国际、北京珠江帝景、上海徐汇臻园、上海林顿大厦、上海徐汇御苑、广州保利海棠花园、全国一线城市大部分的万科精装楼盘、华润.上海滩花园、上海金桥瑞士花园等已成为业界的经典工程范例。服务周全，顾客至上对于消费者来说，享用完美的地板，除了注重产品的质量外，地板的安装、保养也非常重要。为此，公司制定了一系列完善的服务：售前根据客户的要求提供地板选购知识咨询、地板装修建议，并为客户制定个性化的地板专业解决方案；售中派专业技术人员到客户家中帮助安装地板，并教授相关保养知识；提供热情的售后服务，在保修期内，公司保证履行为其质量所作出的承诺。此外，在国内还特别开通了免费服务电话：800-820-0304，以此来确保所有选择“北美枫情”地板的顾客能够“买得放心，用得舒心”。以人为本，创造价值...