//////////////////////////////////////////////////////////////文件名称标题:优秀组长工作手册文件编LP-T038版本版次A/0培训教材发布日期01-DEC-06页次01OF26编制Woody审核Garry一
管理的概念:1
管理的定义(一般引用最多的两个定义):1
1管理是通过员工(并和员工一起)完成小组的目标
2管理是正确有效地配置和协调各种现有的资源以达到小组的目标
管理的职能:计划为小组确定任务﹑目标;制定实现目标的措施﹑方法以及实现目标的时间表组织根据小组的目标﹑方法和现有的资源设计小组结构,并为不同岗位配置人力领导对小组成员施加影响,以推动其实现小组的目标控制衡量和纠正小组成员的活动,以保证事态发展符合计划要求监督监督生产的全过程,对生产结果进行评估3
管理的内容(4M1E也是管理的五大要素):人(man)人员思想﹑意识﹑配合度﹑质量﹑绩效等机(machine)机器﹑工具﹑量具的使用方法﹑精确度﹑稳定性能﹑寿命等料(material)材料加工﹑储存方法及数量﹑适宜性等法(method)技术方法符合要求及操作过程合理﹑受控﹑标准化环(environment)现场的规范﹑整齐及噪音﹑温湿度﹑污染标准等另外,还有对成本﹑信息﹑时间的管理:成本(Cost)成本核算﹑资金流向等信息(Information)生产进度方面的信息﹑上级给下级下达的指示﹑下级给上级反馈的意见﹑质量反馈﹑其它部门的联络单等时间(Time)管理好时间就是处理好事情,组长应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同划分,进行时间管理///////////////////////////////////////////////////////////文件名称标题:优秀组长工作手册文件编LP-T038版本版次A/0人料機環法後道工序是前道工序的