教育局标准化实施年活动总结政务公开是势在逼行，势在逼做，特别是省教育厅下发“关于做好政务公开服务标准化实施年活动方案”及市政府等一系列要求，我局予以高度重视，及时召开班子会议，认真学习文件的精神，并结合我局的实际，制定方案，成立组织、明确职责，一项一项地抓落实，一件一件的找载体，对进一步推动我市教育事业的发展，办人民满意的教育，起到了十分重要的作用。一、成立组织加强对政务公开的领导为了切实加强对政务公开工作的领导，我们成立了一把手为组长，其他班子成员为副组长，各科室主要负责人为成员的“市教育系统政务公开、政务服务标准化实施年工作领导小组”。领导小组下设办公室，挂靠局办公室，统筹协调局政务公开、政务服务工作。领导小组定期召开专题会议，研究制定计划、目标等工作措施，组织、指导、督促局机关各科室和市属31所学校。通过推进政务公开、政务服务标准化实施年活动，局机关工作人员依法行政和学校依法治教意识得到进一步增强，为基层服务的意识进一步提升，教育环境得到进一步优化。二、完善制度切实促进政务公开的实施1、推进权力公开透明制度运行机制。我局在20XX年市政府编制的《市人民政府部门和机构行政执法实施意见》所赋予教育行政部门职权的基础上，结合近几年法律法规的变化和调整，按照市政府对政务公开提出的目标要求，及时制定和出台了《市教育局行政职权目录》、《市教育局行政职权流程图》。先后规定了4项行政许可和6项非行政许可，37项行政许可审批和非行政许可审批流程图，6个行政处罚流程图，10个其它行政行为流程图。经市政府法制办的审批后向社会发布。2、加强电子政务建设。一是增加电子经费投入。今年我局投入近20万元，为局机关干部更换和添置了20余台微机等办公设备，重点确定了专人，有力地保障了我局电子政务工作。二是网站建设。在教育信息网站上建了市属学校XX县区区教育局的信息报送平台和网上办事平台；建立网上的局长信箱、网第1页共5页上咨询、留言中心、微博等栏目。建立市教育局政府信息公开网，及时更新内容，完善我局在信息公开等方面的工作；在教育网上的市县频道建立频道，组织县区及市属学校发布信息；建立与省厅联网的教育电子政务平台，及时沟通信息，确保政务信息畅通。3、提高政务公开服务质量。一是印发了《市教育局政务公开、政务服务承诺制的具体办法》；二是要求局机关全体工作人员牢固树立“无服务门槛，提高办事效率，转变机关职能，直面广大群众，方便办事群众”的办事宗旨。热情接待来人来访，实行首问责任制，认真做好来电来信接待及登记工作；三是对服务对象所问之事，能办不推，能快不慢，同时对报送的材料不齐，当场指出需所补充的材料，尽量减少他们的劳顿。自觉搞好“六个服务”，即为市直机关服务，为全市大局服务，为基层学校服务，为学生及考生服务，为家长服务，为社会群众服务。努力实现“零距离、零障碍、零差距、零投诉”，以良好的服务态度，展示教育的新形象。4、积极推进办事公开。为全面贯彻省、市政府“关于推进公共事业单位办事公开的意见”，我们在招生、招聘教师、职称评审、义务教育经费保障等热点工作，做到有部署、有计划、有措施、有监督。在单位财务方面有相应的管理制度，并定期向全局干部职工通报经费运转情况。在物资采购等方面严格执行政府采购规定。对干部提拔、评先评优，考核奖惩等一律实行民主评议，班子集体研究，及时进行公示，接受群众的监督。5、注重示范点建设。多年来，在全市教育系统内积极开展政务公开、政务服务及校务公开工作，在此基础上认真检查评比，创建示范点，使之更规范，层次更高，要求更严。我们制定出台了《市校务公开考核细则》、《市教育系统校务公开示范单位标准》、《市中小学校务公开责任分工表》，要求各级学校均要有明确规范的《校务公开实施细则》。为了强化“教代会”的建设，我们又制定了《市中小学教职工代表大会章程》。为了规范学校的民主政治建设，印发了《关于开展教代会民主评议学校领导班子工作的通知》、《市中小学校民主管第2页共5页理工作评价方案》等一系列文件，有力地推动了全市中、小学校民主管...
