质检局监督司开展“为民服务创先争优”活动实施方案根据总局党组《关于印发的通知》精神,结合监督司实际,现就深入开展为民服务创先争优活动提出如下实施方案
一、提高认识,深入实践开展为民服务创先争优活动是中央对创先争优活动的新要求、新任务,是创新实践创先争优活动的重要载体,是服务质量监督事业科学发展与质量监督工作服务人民群众的有机结合,是创新发展质量监督工作的有效举措,是加强支部建设、提升党建水平的有效途径
产品质量监督工作与人民群众联系紧密、服务直接
监督司党支部按照中央和总局党组的部署要求,牢固树立民生为重、服务为先的意识,积极投身于为民服务创先争优主题实践活动之中
紧密结合落实抓质量、保安全、促发展、强质检十二字方针,紧紧围绕服务意识要明显增强、服务作风要明显改进、服务效能要明显提高、服务能力要明显提升的要求,扎实开展亮标准、亮身份、亮承诺,创文明窗口、创先进支部、创服务品牌,比技能、比作风、比业绩,领导点批、党员互评、群众评议活动,切实把服务为民、创先争优贯穿于产品质量监督工作之中
二、明确目标,把握任务监督司为民服务创先争优活动要把满足人民群众对产品质量安全的需要、解决人民群众反映的突出问题、不断提高人民群众对产品质量监督工作的满意度作为重要的目标任务来抓,以三关注三提升即关注百姓需要、关注社会企盼、关注基层呼声和提升产品质量安全水平、提升质量问题治理能力、提升人民群众满意度为抓手,结合自身实际,推进落实为民服务各项任务,进一步创新发展产品质量监督工作
(一)密切联系群众,树立良好作风,深入调查研究,明确为民服务的方向
进一步增强群众观念和宗旨意识,改进作风,深入基层,关注舆情,倾听民声,真心了解群众、企业、社会对质量监督工作的企盼,在解决群众关心关注的突出质量第1页共5页问题上下功夫
(二)加强自身建设,促进学习培训,增长工作才干,提高为民服务的能力
进一步增强凝聚力