机关事业单位工作人员公务礼仪规范VIP免费

第1页共137页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共137页目录第一章礼仪的起源与发展.........................0本章要点.........................(1)第一节礼仪的起源与沿革.........................第二节礼仪的本质、原则与功能.........................(7)本章习题.........................(10)第二章修饰礼仪..............................(11)本章要点...................................(11)第一节春装礼仪.................................(12)第二节妆饰礼仪.................................(15)第三节仪容礼仪..............................本章习题..................................第三章举止礼仪..............................本章要点.................................(20)第一节举止礼仪..............................第二节交谈礼仪...................................本章习题第四章行政礼仪...............................(37)本章要点.............................................(37)第二节会议礼仪..............................(42)第三节谈判礼仪..............................第四节信访礼仪..............................(53)第五节参观礼仪..............................(57)第六节慰问礼仪..............................(59)第七节汇报礼仪.................................(62)第八节电话礼仪..............................(64)第九节雨电礼仪..............................(66)本章习题..............................第五章社会交际礼仪..............................72)本章要点..............................(72)第一节介绍礼仪..............................第二节会面礼仪..............................第三节称谓礼仪..............................(86)第四节拜访礼仪..............................(90)第五节聚会礼仪..............................第六节舞会礼仪..............................(92)第七节晚会礼仪..............................第八节宴请礼仪..............................第九节民族交际礼仪..............................(120)第十节宗教礼仪..............................(143)本章习题..............................(147)第2页共137页第1页共137页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共137页第六章外事礼仪..............................(150)本章要点..............................(150)第一节国际礼仪..............................(150)第二节外交礼仪(154)第三节国旗与国歌礼仪(172)第四节国徽与国花礼仪(178)本章习题(182)2.我的手机2018/8/2413:09:47第一章礼仪的起源与发展[本章要点]通过本章的学习,读者应该着重掌握以下重点:1.东西方礼仪的起源与特点;2.国际礼仪通则;3.礼仪的种类及共本质;4.礼仪的原则与功能。第一节礼仪的起源与沿革一、中国礼仪的起源与特点根据人类学、历史学的研究，人类礼仪的产生主要源于原始的宗教祭祀。据《辞海》注释:“礼”的本意为敬神。从繁体字“礼”的结构来看，左边是“示”字，意为祭祀敬神，右边是祭物，表示把盛祭物的祭具摆放在祭台，上，献给神灵以求福佑。这是因为在原始社会，生产力水平极其低下，人类处于原始、蒙昧的状态，对日月星辰、风雨雷电、山崩海啸、天塌地裂等自然现象无法解释，从而对自然界产生神秘感和敬畏感,形成了对大自然的崇拜，并按人的形象想象出各种神灵作为崇拜的偶像。同时，由于原始人对自身的梦幻现象无法解释,产生了“灵魂不死”的观念，进而产生了对民族祖先的崇拜。自然力量和民族祖先一直是原始社会最主要的两个崇拜对象。对两者的崇拜，主要以祭祀的方式表现出来。人类通过祭祀活动，表达对神和祖先的信仰、崇拜，期望人类的虔诚能感化、影响神灵和祖先，从而得到力量和保护。在他们祭祀天地神明以求风调雨顺祭祀祖先以求多赐福少降灾的过程中，原始的“礼仪”同时产生了。另一方面，礼仪还源于协调人类相互关系的需要。人类...