XX年卫健局公开承诺方案及落实措施一、承诺内容:贯彻两提一优,做到廉洁、勤政、务实高效,加强机关效能建设,卫生行政审批实行一个窗口对外、一次性告知、限时办结
落实措施:x、建立健全机关工作制度,坚持考勤和学习培训,增强工作人员责任心,提高工作效率
x、加强政务公开和行政权力公开透明运行工作,推行电子政务,及时更新内容
x、规范卫生许可管理,完善网上行政审批系统,加强人员培训,提高审批效率
x、对申请办理卫生行政许可所需资料实行一次告知,公开申报程序,限时办结
具体责任人:x、x、x完成时限:xxxx年xx月二、承诺内容:各级医疗单位实行首问首诊责任制,做到合理检查,合理用药
严格遵守医护技术操作常规,急诊抢救及时到位,检查检验结果及时报告
落实措施:x、深入开展医院管理年活动,建立健全医院评价体系,规范医院医疗服务行为
x、加强督导检查,及时发现和解决存在问题,确保医疗质量和医疗安全
x、坚持两公开、双公示制度,控制医疗费用不合理增长
具体责任人:x、x完成时限:xxxx年xx月三、承诺内容:医疗卫生单位内设置指示标识,管理有序,环境整洁
坚持以病人为中心,提供优质的医疗服务,杜绝服务态度生、冷、硬、推的现象
公开医疗技术服务项目与药品价格收费标准,并在醒目位置公示
第1页共3页落实措施:x、加强医德医风教育,引导广大医务人员大力弘扬白求恩精神,切实增强服务意识,改善服务态度,提高服务质量
x、加强行风建设,广泛征求患者和社会意见和建议,认真制定整改措施,努力构建和谐医患关系,不断提高医疗卫生行业的社会满意度
x、开展民主评议,强化督导检查,坚持年终考核,表彰先进,督促后进
具体责任人:x、x、x完成时限:xxxx年xx月四、承诺内容继续实施医疗惠民工程,落实好各项便民利民措施和对贫困患者减免医疗费用的规定
落实措施:x、县级医院设立扶贫病房,发放医疗优惠卡,对就诊的贫困群