某大型制造企业质量管理体系手册.VIP免费

第1页共87页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共87页某电器有限责任公司质量管理体系手册Q/JR.G28.01-2001质量手册质量手册（第3版第1次修订）手册编号：副本控制：持有者：目录发布令质量管理体系组织机构图前言…………………………………………………………………10质量方针和质量目标…………………………………………31范围……………………………………………………………52引用标准………………………………………………………63术语和简称……………………………………………………74质量管理体系…………………………………………………104.1总要求…………………………………………………………104.2文件要求………………………………………………………115管理职责………………………………………………………135.1管理承诺………………………………………………………135.2以顾客为关注焦点……………………………………………155.3质量方针………………………………………………………165.4策划……………………………………………………………175.5职责、权限和沟通……………………………………………185.6管理评审………………………………………………………196资源管理………………………………………………………216.1资源的提供……………………………………………………216.2人力资源………………………………………………………226.3基础设施………………………………………………………236.4工作环境………………………………………………………24第2页共87页第1页共87页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共87页7产品实现………………………………………………………257.1产品实现的策划………………………………………………257.2与顾客有关的过程……………………………………………277.3设计和开发……………………………………………………297.4采购……………………………………………………………327.5生产和服务提供………………………………………………347.6监视和测量装置的控制………………………………………368测量、分析和改进……………………………………………378.1总则……………………………………………………………388.2监视和测量……………………………………………………398.3不合格品控制…………………………………………………418.4数据分析………………………………………………………428.5改进……………………………………………………………449质量手册的管理………………………………………………46附录A质量管理体系程序文件清单……………………………48附录B质量手册编写人员名单…………………………………49附录C质量手册更改控制表……………………………………50发布令某电器有限责任公司（JR）在多年推行全面质量管理的基础上，不断深化完善质量体系。依据GB/T19001-1994idtISO9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》对原JR《质量手册》进行换版。编写了JR《质量手册》（第二版）。适用于JR产品的全过程的质量保证，并于1998年4月完成了对GB/T19001-1994idtISO9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》在某电器有限责任公司的实际应用，同时通过了质量认证。在此基础上，JR基于国际标准的换版，依据GB/T19001－2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》对质量手册予以换版（第三版），以持续改进，满足顾客和适用法律法规的要求。本手册是JR质量管理的最高法规，是指导JR质量管理活动的纲领性文件，是全体员工必须遵守的质量行为准则，是对正常运行的质量管理体系的总体的描述，是JR质量管理体系的基础文件。依据标准要求和JR质量管理体系运行的需要，授权总工程师王毅为管理者代表，全权负责质量管理体系的建立、实施和保持及与质量管理体系相关事宜的外部联络。授权质量管理部负责日常质量管理体系运行的具体协调工作。我作为JR总经理，根据中华人民共和国产品质量法和有关的法律、法...