第1页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共31页员工手册天津纵横房地产投资咨询有限公司第2页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共31页二00六年4月版目录第一部分企业介绍一、公司发展篇1、纵横公司简介2、公司组织架构3、部门职能简介4、代理及策划类项目5、相关制度及规定二、行为礼仪篇1、个人礼仪2、接待礼仪第3页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共31页第二部分基本知识第二部分基本知识三、业务知识篇1、常用名词基本解释2、签订商品房买卖合同的说明3、办理贷款公积金的相关手续4、商品房销售的有关法律政策5、物业管理相关说明6、法务知识第4页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共31页公司发展篇一、纵横公司简介纵横是一家新兴的房地产专业服务机构，现有专业人员100余名，具备房地产销售代理资质。由具有丰富实操经验的行业精英发起并组成核心团队，纵横人创造性地提出“全程运营服务”的理念，聚焦于房地产项目开发的“黄金价值链”，以追求发掘项目专案最大价第5页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共31页值价格比为己任。公司自成立以来，先后成功策划代理了天津方正．山海天、泰丰．津海大厦、紫云国际、伴景湾、易买得秀谷商业街；重庆奥林匹克花园、北京林溪别墅、呼市松江项目等多个大型房地产项目。目前公司操作的各地标志性项目主要有：被誉为“建立全国最大都市自然生态圈”的天津梅江湾，被誉为“地产营销旗舰”的成都蓝谷地，以及曾获亚太水环境示范区奖、中国住宅产业创新夺标奖、2004年荣获中国建筑工程“詹天佑大奖”的天津蓝水假期等。纵横专业精深的服务，富于智慧的创新和勇于承担的责任感为我们赢得了广泛的市场赞誉。纵横充分利用公司的优势资源，以团队的力量赢取服务对象的高度满意，不断追求超越客户期待的专业服务。努力成为行业领域内，服务区域内，客户心目中最佳合作伙伴及具优势品牌影响力的房地产全程运营服务企业。二、组织架构三、部门职能简介1、市场部：作为产品研发的基础，直接支持产品的前期策划。策划组:产品：最大化的提高土地的利用价值，提高产品的核心竞争力，实现利润的最大化.营销:从市场竞争的需要出发，制定切实可行的营销方案并组织实施，以实现预定的营销目标。2、拓展部：主要负责公司战略布局、土地资源储备、房地产市场分析、项目可行性研究、土地获取等工作，并统筹各公司拓展部。3、运营部：负责公司各项经济性指标的统筹管理、人力资源管理。支持公司专业化、信息化、标准化、规范化能力的提高。纵横地产呼市分公司综合管理部运营部项目部市场部综合管理部销售部）企划部）天津分公司滨海分公司项目部市场部拓展部综合管理部紫云国际喜达港国臣项目承德项目市场部项目部山海天静海金诺综合管理部第6页共31页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共31页工作宗旨：统筹、管理、支持统筹：统筹平衡公司各项经济指标和人力资源管理：通过建立各种制度、流程规范人员操作支持：通过经验共享和内外部培训组织，支持人员能力提升目标管理：公司考核指标的统筹、平衡，考核结果的汇总分析人力资源管理：人力资源指标的平衡；绩效管理，建立考核激励制度；培训管理标准化管理：完善健全公司管理制度，梳理业务流程；档案管理；企业内外网的建立与维护；信息化工具的开发与维护与改进4、综合管理部：行政管理：主要负责公司的文件、制度的统一管理；公司内勤、外勤管理；公司大宗采购、物品保管，协调维护外部相关政府部门。销售管理工作：主要对销售的进度和销售数据进行统计分析；对业务把控，进行交流共享。财务体系：负责公司的财务决算、现金流的收支以及报税等工作。四、代理及策划类项目策划类项目：易买得秀谷商业广场、贻信园、广厦富城、方正山海天、梅江湾、老城厢商业规划、亿城·山水颐园、仁爱·团泊湖、塘沽解放路商业街、永久里河滨里土地规划、君谊大厦代理类项目：...
