弗布克人力资源管理全案系列绩效考核量化管理全案（第2版）配套光盘北京配套光盘目录第1章绩效指标设计与绩效考核1.1绩效指标设计.....................................................................................................................1.1.1绩效考核概述...........................................................................................................1.1.2绩效指标设计...........................................................................................................1.2绩效考核方法.....................................................................................................................1.2.1目标管理（MBO）绩效考核法..............................................................................1.2.2关键业绩指标（KPI）绩效考核法........................................................................1.2.3平衡计分卡（BSC）绩效考核法...........................................................................1.2.4360度绩效考核法....................................................................................................1.3绩效考核实用文案.............................................................................................................1.3.1绩效考核实施工作计划...........................................................................................1.3.2绩效考核实施总结报告...........................................................................................第2章高层管理人员绩效考核2.1高层管理部门关键绩效指标设计......................................................................................2.1.1董事会关键绩效考核指标.......................................................................................2.1.2监事会关键绩效考核指标.......................................................................................2.1.3总经理办公室关键绩效考核指标...........................................................................2.2高层管理人员绩效考核量表设计......................................................................................2.2.1总经理绩效考核指标量表.......................................................................................2.2.5生产总监绩效考核指标量表...................................................................................2.2.10营销总监绩效考核指标量表..............................................................................2.2.15客服总监绩效考核指标量表..................................................................................2.2.17行政总监绩效考核指标量表..................................................................................2.3高层管理人员绩效考核方案设计......................................................................................2.3.1生产总监绩效考核方案...........................................................................................2.3.2销售总监绩效考核方案...........................................................................................2.3.3财务总监绩效考核方案...........................................................................................第3章战略管理人员绩效考核3.1战略管理部门关键绩效指标设计......................................................................................3.1.1战略规划部关键绩效考核指标...............................................................................3.1.2企业管理部关键绩效考核指标.............
