员工薪酬与福利引言●薪酬的概念与作用●薪酬调研●建立合理的薪酬体系●薪酬管理●高级人才的薪酬管理●加薪●福利【事件一】薪酬薪酬的概念和作用●薪酬的概念从经济学的观点看，薪酬是组织必须付出的人力成本，也是吸引和留住优秀人才的手段。薪酬制度对一个企业组织来说是最重要的问题，是人力资源管理中矛盾最多、难度最大的一项工作。●薪酬内容1、工资。工资又分计时工资、计件工资。工资制度分职务工资制、职能工资制、结构工资。2、津贴。津贴分地域性津贴、生活性津贴、劳动性津贴。3、奖金。奖金分考勤奖金、效益奖金、项目奖金、红包等4、福利。福利分社会保险福利、用人单位集体福利。●薪酬的作用1.保障作用2.激励作用3.调节作用薪酬制定的基本依据。“一般说来，目前的高科技公司都不是从保障员工的最低生活的角度来考虑薪酬。员工的薪酬主要受职位和人才市场的行情这两方面的影响。”专业咨询公司就会提供一份薪酬资料给我们。资料会按我们公司提出的要求，为我们提供我们公司所属的行业、公司业务所分布的各个地区、公司的各个职位的薪酬行情。”“这个行情是一些基本上呈正态分布的图表，可以由我们自己来进行分析。我们可以根据公司的人力资源战略来定位我们的薪酬。”公司会依据薪酬调查结果的75分位点，来调整公司员工的薪水，这样我们公司员工的薪水就会在行业中处于领先的地位，有利于公司的人才引进与保留。”“如果公司的战略认为员工的薪酬处于同行业的中等水平就可以了，会依据薪酬调查结果的50分位点来调整员工的工资由于使用的调查方法、历史数据的积累等方面的原因，国内的公司还处在起步阶段，但他们毕竟了解本土市场。”“你觉得在选择薪酬调研机构时，有哪些标准呢？”陈书利问到。“好吧，我回头给你发个电子邮件，附一个我们的选择标准，供你参考！（见附件6－1）”附件6－1：薪酬调查公司的选择标准1.职位描述清楚由于公司在定义职位名称时有一定的随意性，且每个公司由于规模、业务需求、人员素质等方面的原因，也会对同一职位赋予不同的职责要求。例如，同样是人力资源经理，在有的公司可能只是做工资、管理档案与社会保险，在进行薪酬调查时，薪酬调查公司必须对所调查的职位进行明确而清楚的描述。内容应包括：职位的名称职位目的，也就是该职位对公司的主要价值和贡献、职位职责，即该职位所从事的主要活动职者基本素质要求，即该职位对任职者的知识、学历、经验、能力等方面的要求在购买和使用薪酬调查结果时，一定要注意该调查是否包括本公司所要调查的职位，该职位的职位描述是否与本公司的职位描述接近，一般来说，只有当两者的重叠度达到70%以上时，才能根据所调查职位的结果来确定公司相应职位的薪酬水平。2.每个职位应有多个职级某些职位群可能会包括不同层级的职位，比如人力资源职位群就有可能包括人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员等职位。也许调查问卷将人力资源分为6个层级，而公司有2个层级。在实际操作过程中，一定要注意薪酬调查报告对职级的说明。如果薪酬调查所包括的职位层级与公司的职位层级不完全一致，最好能参照不同调查公司所进行的薪酬调查，根据这些数据进行分析，来确定每一层级职位的薪酬水平。3.调查数据要及时更新薪酬市场的行情随时在发生着变化，在购买薪酬调查结果时，要特别注意调查的时间，一般应该购买最新的薪酬调查结果。当然，如果能购买不同时间段的薪酬调查结果，然后自己根据这些数据进行分析，效果会更为理想。4.调研对象是否与企业匹配在参加薪酬调研的企业中如果有十家以上与自己公司在行业、地域、规模接近的竞争对手企业是最理想的。因为竞争企业太少的话，一方面没有足够的数据可供参考与比较，另一方面也容易泄露本公司的薪酬信息。专业薪酬调研公司的客户通常会比较稳定，这样数据的积累要有一定的连续性，能为客户提供更有参考性的分析结果。5.数据处理方法是否科学在购买专业公司提供的薪酬调查结果时，一定要特别注意数据的统计处理方法，比如对于明显不符合情况的异常值是怎么处理的？对由于被调查者没有填写而造成的缺省值又是怎么处理的？是怎么对数据进行分组处理的？...
