第一章人力资源管理概述人力资源管理框架图核心内容:人力资源管理的基本概念、人本管理思想的形式及特点、人力资源管理的历史沿革、人力资源管理者的素质要求
组织战略设定组织功能分析(组织机构设计)岗位设计工作分析工作者的要求知识技能能力……工作规范目的、程序、步骤、要求……工作者的要求知识技能能力……人员测评知识技能能力……匹配配人员选拔人员培训比较较工作规范目的、要求、程序、步骤……员工的实际工作结果比较绩效考核激励组织环境分析学习目标:通过本章学习,主要了解人力资源、人力资源管理等基本概念,人力资源管理的目标、任务、内容与作用,以及人力资源管理的产生与发展
教学要求:掌握人力资源管理与人事管理的主要区别;理解什么是人本管理,人本管理的层次与类型的划分
第一节人力资源管理的基本概念一、人力资源及其特点人力资源——将人看作是一种资源,与物质资源和信息资源相对应,构成企业的三大资源
但人力资源是一种特殊的资源,体现在:1、人力资源是一种或的资源
2、人力资源是创造利润的主要来源
3、人力资源是一种战略性资源
4、人力资源是可以开发的资源
二、人力资源管理的目标阿姆斯特朗在《计划与行动》一文中,指出人力资源管理体系的10项目标:1、企业目标的最终实现是通过企业的员工来完成的
2、为了使员工和企业都得到发展,员工应该把促使企业的成功作为自己的工作目标
3、企业有效利用资源,实现其企业目标的前提是:企业必须制定与企业业绩紧密联系,具有连贯性的人力资源方针和制度
4、人力资源管理政策应该与企业目标寻求同意
5、当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进
6、创造理想的企业环境,鼓励员工创新,培训员工积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境
7、创造反映灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境