质量奖惩制度1目的1
1以现场质量控制为重点,以规范、强化工艺为手段,建立制造过程的质量保证体系
2实行以质量责任制为中心的经济责任制,以优良的工作质量保证产品质量
3出现质量事故时,坚持"四不放过"的原则
4及时处理质量事故,采取纠正预防措施,防止再发生
5在产品质量考核上实行奖优罚劣、重奖重罚
6把实行质量否决权作为提高和保证产品质量的有效措施
7鼓励和大力支持职工提合理化建议和进行质量攻关
8坚持好的产品质量是制造者的荣誉
大力倡导第一次就把产品做好,努力追求生产过程零缺陷
23适用范围本办法规定了质量事故的范围,处理程序及处理办法,适用于公司对质量事故的处理
规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准
1批质量事故:4
1成批报废自制件数量在半小时及以上生产的产品;成批返工自制件、半成品、成品数量在1小时及以上生产的产品
(非异常性原因导致的除外);4
2售后反馈或退回同一型号同一生产日期数量大于等于50台
2重大质量事故:4
1出厂产品批大于等于500台退货;4
2严重影响公司声誉;14
3损失金额大(大于等于2万元);4
4给用户造成人身伤害的
3一般质量事故:4
1除重大质量事故外,够不上批质量事故的其它所有质量事件
1品管部QA负责质量事故的调查分析处理发布;5
2品管部QA负责对售后质量投诉进行追踪调查,并有权对相关责任部门或责任人进行处罚;5
3外检负责对来料进行及时检验并按要求及时填写检验报告;5
4巡检负责对生产过程的品质进行管控及监督;5