四级绩效量化考核表第1部分总监级考核量表1.1战略总监考核量表姓名职位战略总监部门战略管理部汇报对象总经理考核周期季、年考核时间核心职责：1．根据公司整体战略规划，具体制订竞争战略、运营战略等战略方案。2．负责培育企业核心竞争力。3．参与公司整体战略规划的制订并提出建设性意见。4．负责指导战略管理部门进行战略分析、研究等工作。序号权重目标值实际值得分1营业收入10%2净利润10%3净资产收益率5%4市场占有率10%5客户满意度5%6战略规划与计划提交及时率20%7核心竞争力指数提升率一五%8战略分析结果被采纳率一五%9领导对战略规划的满意度10%10得分合计考核说明：被考核者考核者复核者签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.2技术总监考核量表姓名职位技术总监部门技术部汇报对象总经理考核周期季、年考核时间核心职责：1．负责根据公司整体战略规划制订企业长期技术发展规划，并把握技术发展方向。2．通过规划技术研究路线、流程，将企业技术研究工作导入规范化发展的轨道。3．负责组织企业核心技术研究、技术应用研究以及技术成果转化等工作。4．通过与外部进行技术交流、技术合作，提升企业技术研究水平。序号权重目标值实际值得分1营业收入10%2净利润10%3净资产收益率5%4技术研究成果数量20%5技术研究获得省部级奖励次数5%6技术研究目标按时达成率一五%7技术成果转化预期目标达成率一五%8技术服务满意度10%9技术研究费用控制10%10得分合计考核说明：被考核者考核者复核者签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.3行政总监考核量表姓名职位行政总监部门行政后勤部汇报对象总经理考核周期季、年考核时间核心职责：1．制订并组织实施行政后勤管理发展规划、行政费用预算并监督执行。2．负责公司行政方面重要大型活动、会议的总体规划及组织筹备工作。3．负责公司重要来宾的接待工作以及重要行政函件的处理工作。4．负责协调公司内部各单位、各部门之间的关系，促进内部良好沟通与合作。5．主导公司与政府部门、其他相关企业、机构等重要公共关系的维护与发展。序号权重目标值实际值得分1营业收入一五%2净利润10%3净资产收益率10%4行政办公费用控制10%5行政管理流程建设目标达成率20%6行政后勤工作计划完成率一五%7安全事故发生次数10%8员工满意度10%910得分合计考核说明：被考核者考核者复核者签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.4客户服务总监考核量表姓名职位客户服务总监部门客户服务部汇报对象总经理考核周期年度考核时间核心职责：1．组织制订公司客户服务体系发展规划和策略并监督落实情况。2．组织建立、维护和完善客户服务质量标准、管理流程和各项工作规范。3．负责公司大客户的客户回访、客情维护工作。4．负责公司重大客户投诉事件的处理工作。5．组织实施公司客户服务质量标准的贯彻、培训及考核工作。序号权重目标值实际值得分1营业收入10%2净利润10%3净资产收益率5%4客服成本控制一五%5客服体系建设目标达成率20%6大客户保有率一五%7客户服务目标达成率10%8客户满意率一五%910得分合计考核说明：被考核者考核者复核者签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.5人力资源总监考核量表姓名职位人力资源总监部门人力资源部汇报对象总经理考核周期季、年考核时间核心职责：1．根据公司发展战略，全面统筹公司的人力资源战略规划。2．建立和完善公司人力资源管理体系，组织制订并完善各项人力资源管理制度。3．组织制订公司人力资源管理的各项规划和工作计划，并监督实施情况。4．主导公司组织结构设计、调整及管理变革等工作。5．指导和监督公司员工的招聘、薪酬、绩效、培训管理等工作。序号权重目标值实际值得分1营业收入一五%2净利润10%3净资产收益率10%4人力资源规划目标达成率20%5部门年度工作计划完成率一五%6核心员工保有率10%7员工满意度10%8合作部门满意度10%910得分合计考核说明：被考核者考核者复核者签字：日期：签字：日期：签字：日期：第2部分经理级考核量表2.1战略管理部经理考核量表姓名职位战略管理部经理部门战略管理部汇报对象战略总监考核周期季、年考核时间核心职责：1．全面负责战略管理部的运营与管理。2．根据公司高层指示，编...
