接警员的录音记录及感悟2001年11月的一天,亚利桑那大学留学生杨建庆、陈玉云夫妇在当地家中遇害。那天深夜,杨陈夫妇的一个6岁的小女孩一觉醒来,走出二楼的卧室,突然发现父亲赤裸着上身,只穿着一条短裤,倒在底楼至二楼的楼梯上,身下一大片鲜血。孩子拼命呼唤母亲,可是也没有回应,她根本想不到,母亲已经被杀死在底楼的厨房里了。极度恐慌中小女孩拨通“911”电话报警。下面是根据电话录音整理的通话过程:(一)接警员。这里是“911”紧急中心。孩子:对不起""(哭声)。接警员:你在那儿。孩子:""(哭声)接警员。(迅速根据来电显示系统找到登记的地址)你是在北效俱乐部2575号吗。孩子:""(哭声)接警员。好,我能给你一些帮助吗。孩子:我想他已经被打死了。接警员:发生了什么事。孩子。我看见他倒在楼梯上。接警员。现在你在哪儿。告诉我你的地址好吗。孩子。我在家里。接警员。你是北效俱乐部2575号吗。是,还是不是。孩子。我不知道。接警员。你不知道。你几岁了。孩子。6岁。接警员。好。你的爸妈在吗。孩子:爸爸""(哭声)死了。接警员:他死了。孩子:是的。我需要帮助。接警员:你镇静一些。你看爸爸还在呼吸吗。孩子:我不知道。接警员:我马上派人来,你不要挂电话,好吗。孩第1页共6页子:""接警员:你叫什么名字。孩子:艾丽。接警员:你知道你的公寓号码吗。孩子:不知道。接警员:你看看周围有信件吗。上面有地址。孩子:接警员:是孩子:接警员:你知道你的街名吗。(哭声)g4。g4。g4。孩子:""接警员。是北效俱乐部吗。孩子。是的。接警员。你知道你的公寓门牌号吗。孩子。不知道。(二)接警员。你爸爸几岁了。孩子。不知道。接警员。他发生了什么事。孩子:他全身都是血。接警员:他在什么地方。孩子。在楼梯的中间。接警员。楼梯在屋里还是在屋外。孩子。在屋里。接警员。有没有其他人和你在一起。孩子:我不知道妈妈在不在楼下,我想喊一下。接警员:好。孩子:妈妈。妈妈。接警员:有没有回答。孩子。没有。接警员。你有祖父祖母吗。孩子。我的祖父祖母在中国。只有爸爸妈妈和我在一起。接警员。好,你能做二次深呼吸吗。""好""做得很好。你第2页共6页能为父亲勇敢些吗。你看看他醒着吗。孩子。没有。接警员。你知道发生什么事吗。孩子。我不知道。我在睡觉。接警员。他没有醒着,他不能和你讲话吗。孩子。不能。接警员。你知道妈妈在哪里吗。孩子。不知道。接警员。她会到外面去工作吗。孩子。不知道。(三)接警员。好。艾丽,你不要挂断电话。你能看看你家门锁住了吗。你能为我打开门锁吗。孩子。我害怕去楼下。接警员。好,那你等在楼上。你能听到警报声吗。孩子。我没有听到。接警员。你继续和我讲话好吗。不要挂断好吗。孩子。好的。接警员。你做得很好。救援人员马上就要到了,他们是来帮助你父亲的。不要害怕,好吗。孩子。好的。接警员。你听到有人敲门吗。孩子。我听到了。接警员。你如果听到很响的撞门声,不要害怕,好吗。孩子。好的。接警员。他们来帮助你爸爸了,他们是救助人员。孩子。我听到他们在底下开门。接警员。他们想打开门进来,如果你听到很响的“嘭”的声音,不要害怕,是他们在撞门。孩子:好的。""他们进来了。接警员:不要害怕,他们来帮第3页共6页助你的。孩子:我知道了。消防员:有人吗。孩子:有的。消防员:你在哪儿。孩子:我在上面消防员。只有你一个人吗。孩子。是的。消防员。我们是消防队员。孩子。好的。接警员。艾丽,你做得好棒,你怎么学会打“911”的。孩子:我妈妈教的。接警员:你妈妈教你的。孩子。爸爸妈妈都教过我。接警员。艾丽,你做得真好,我真为你骄傲。你是个聪明的女孩。消防员:你受伤了吗。接警员:你受伤了吗。孩子。没有。接警员。现在有人和你在一起了。孩子:是的,接警员。他们是消防队员吗。孩子。是的。接警员。你做得真好。任何时候你看见有人受伤害或者遇到危险,你就给我们打“911”电话,好吗。孩子。好的。接警员。你读几年级了。孩子。一年级。接警员。我儿子也是读一年级。哦。不,我想今年是二年级了。(笑声)孩子:我快过生日了。12月22日是我的生日。接警员:那...