一分钟经理人[美]肯·布兰佳斯宾塞·约翰逊著目录寻找........................................................................................................................................3一分钟经理..............................................................................................................................4第一个秘诀：一分钟目标.......................................................................................................4第二个秘诀：一分钟表扬.......................................................................................................4第三个秘诀：一分钟批评.......................................................................................................4一分钟经理的解释..................................................................................................................4一分钟目标为什么有效...........................................................................................................4一分钟表扬为什么有效...........................................................................................................4一分钟批评为什么有效...........................................................................................................4新的一分钟经理......................................................................................................................4一分钟经理“游戏图”提要...................................................................................................4给自己的礼物..........................................................................................................................4给别人的礼物..........................................................................................................................4象征这一分钟经理的象征——现代数字显示电子表表盘上的一分钟读数，旨在提醒我们每一个，从工作日里不时地抽出一分钟时间来关注我们所管理的人。要知道，他们是我们最重要的财富。前言一个人怎样才能最好地同其他人共事？通过这篇小故事，我们把自己对医学和行为科学的研究所得奉献给读者。所谓“最好地”是指怎样使人们取得有价值的成果，使他们对自己、自己所处的单位、以及与之共事的人都感到满意。现在我们把很多智者的教诲和我们自己的学习所得汇集起来，编写成《一分钟经理》这篇故事。我们珍视这些智慧之源；我们也知道，如果你是个经理，那些与你共事的人将会把你看做他们的智慧来源之一。因此我们相信，你将把从书中获得的实际知识用于你的日常管理工作。古代圣人孔子这样规劝我们大家：“学以致用”。我们希望你乐于使用从《一分钟经理》中学到的知识，从而使你和与你共事的人都能享有更称心、更幸福和更有成效的生活。斯宾塞·约翰逊肯·布兰佳寻找有一个聪明的年轻人，他到处寻找高效率的经理。他想为这样的人工作，他也想成为一个高效率的经理。他找了好几年，足迹遍及世界各个角落。穷乡僻壤他去，通都大邑他也去。他跟无数的管理人员交谈过，其中有政府官员、军界领袖、工程主管、公司领导、大学校长、商店领班、公用事业督察、基金会董事，以及商店、饭店、银行、旅馆的经理；男的、女的、老的、少的都有。他去过各式各样的办公室。大的、小的；豪华的、寒酸的；有窗户的、没窗户的。他看到形形色色管理别人的方法。但是他对所见所闻不尽满意。他见过许多“严厉的”经理，虽然他们的企业好像很成功，但却不得人心。有些上级认为他们是好经理。年轻人曾在这些“严厉的经理”的办公室问道：“您认为你自己是什么样的经理？”他们的回答都大同小异。“我是一个独裁的经理，一切由我说了算。”“我是一个注重基层的经理。”“我是一个办事认真的经理。”“我是一个讲究实际的经理。”“我是一...
