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IOM培训文档亚信IOM系统培训文档培训对象：运行维护文档编号：创建日期：2010-10-19最后修改2010-10-19日期：版本号：0.1电子版文件名：IOM培训文档.doc文档修改记录修改日期修改人修改说明版本号1.IOM功能介绍..........................................................................................................................41.1功能矩阵描述.....................................................................................................................41.2登录系统.............................................................................................................................51.3系统帮助.............................................................................................................................61.4系统管理.............................................................................................................................71.4.1岗位类型管理..........................................................................................................71.4.2岗位管理................................................................................................................111.4.3员工管理............................................................................................................一三1.4.4在线员工................................................................................................................191.5系统配置...........................................................................................................................201.5.1内存静态数据刷新................................................................................................201.5.2属性项配置............................................................................................................201.5.3业务与工作流程关系配置....................................................................................221.5.4工作流程与引擎流程关系配置............................................................................241.5.5工单大类配置........................................................................................................271.5.6工单类型配置........................................................................................................281.5.7异常流程配置........................................................................................................281.5.8日期管理系统........................................................................................................301.5.9定单时限配置........................................................................................................311.5.10工单时限配置......................................................................................................311.5.11定义分派规则......................................................................................................321.6工单处理...........................................................................................................................331.6.1公共页面................................................................................................................331.6.2人工派施工岗位....................................................................................................371.6.3工单处理(按岗位).................................................................................................41...