内部职业经理人培训第一讲培养经理人的素养本讲重点：1、职业经理人的核心价值2、职业经理人的执行能力一、什么是职业经理？不仅仅是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理的素养的人；不仅仅指的企业的高层经理，也包括企事业的中层管理人员。二、职业经理的核心价值关于职业经理，有两种不同的看法：观点一：如果说企业的董事会、董事长或者资本拥有者，是企业的大脑。那么作为企业的职业经理人就是实现大脑的想法，保持公司运转的脊梁。由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来，如果没有这些职业经理，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。观点二：分为三种类型，一是“恐龙型”，这种类型的职业经理的特点是能力很强，却叫是提出任务无法完成的理由；二是“小媳妇型”，他们的特点是整天唯唯诺诺，像个受气死包；三是“奴才型”这一类的特点是忠诚、能力低。三、职业经理人的执行能力职业经理的主要角色？在实现企业的执行力方向，我们扮演的是什么角色？高层制定战略，我们的主要角色企业高层制定战略，职业经理人执行战略。（在很多书上，中层经理也就是执行层，企业执行主要是我们）能力：业务和管理能力题目：假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？回：职业经理的执行能力构成（我们主要讲的是管理能力）A、能认知能力（基础）企业高层的下属，下属的上级，平行部门的的同级关系，外部的供应商和客户。B、时间管理能力（必备）优秀的和糟糕的经理人的效率相差10倍以上，原因：对时间管理的不同。C、沟通能力（两个70%）1、把70%的时间用于沟通；2、企业70%的问题是由于沟通障碍引起的，说明一个问题：必须花大量的时间和精力用来解决沟通的问题。D、目标管理能力（假设企业每个成员都有自己的想法，而没有一个共同的目标，企业很难发展）E、激励能力（一般由高层提供如提高薪资，晋升，股票期权，显示地位等方式。而企业大部分的中层经理没有这么多权力为其下属提供这些激励，故对中层经理的激励能力就有着更高的要求。F、绩效评估能力（目的：评估员工的工作状态和工作成果，根据考核结果实三大模块绩效管理自我管理团队发展角色认知时间管有效沟通目标管理激励管理绩效评估领导教练授权团队发展十大技巧行人事决策，过去没有多在作用，但现在管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴关系，要为下属的工作绩效提升负责。G、领导能力（误区：你是否用过直接下命令的方式来实现其领导作用？领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作）H、教练技能（70%的能力来源于员上司，另外30%来自企业的培训和教育活动，意味着？I、授权（管理是通过他人来达成目标，只有对下属有效授权，调动积极性）J、团队发展（团队精神和团队建设，30%可以通过文字形式描述的制度，70%靠协作完成。成员各自有角色，各有长处和短处，中层经理应善于发掘下属的优点，以及成员间发生的冲突，提出解决的办法。第二讲做为下属的你本讲重点：1、职业经理是经营者的替身2、作为经营者替身的四项准则3、常见的误区实现个体价值代表公司经营者替身体现经营者的意志从经营者的角度考虑一、职业经理是经营者的替身高层因分身乏术而产生职业经理，公司3-5个人不需要，随着规模扩大而出现。设置不同的制度，职业经理分工不同，从业务和专业的角度看，一个人不能掌握所有的分工、技能。职业经理在自己的职责上，实现管理专业化。二、作为经营者替身的“四项准则”A、代表公司你是公司任命的职业经理，我代表公司，或者说代表你的上司对某个部门实施管理。你的言行是一种职务行为，或者说是一种公司行为。对部门内部进行工作安排并非代表他个人意志，而是职务的需要。A2、公司承担相关责任对于权限范围内的事，公司必须全力支持，并且承担相关责任。不管你的作为为公司带来良好效益或是负面效应，公司都将为你的后果承担责任。有两种现象：一是对下属；二是对客户。B、体现经营者的意志你与高层实际是一种委托关系，你的权力是高层赋予的，你的行为要体现高层意志，你的所有工作都是要实现高层的目标。判断：老...
