将IRP扶上马——信息资源规划（IRP）系列讲座之九信息资源规划（IRP）作为企业信息化的基础工程和先导工程，从策划决定到组织实施，都需要企业高层领导的参与，组织好队伍，强调两类人员(业务人员与系统分析员)的密切合作，搞好计划控制。IT战略与“明白人”说企业信息化建设是“一把手工程”，是强调企业高层领导要重视并参与信息化工作，特别是在信息资源规划阶段，有充分理由要求企业高层领导参加首先，信息是企业的重要资源，对如何发挥信息资源作用的规划工作，高层领导自然要亲自掌握；其次，信息资源规划要涉及企业长远发展的目标策略、组织机构调整和业务流程重组，只有高层领导才能决定这些重大事情。还有重要的一点，企业高层领导重视并参与信息资源规划工作，会有力地带动企业信息化建设队伍的成长。因为企业信息化的许多问题是出在“用户不成熟”上，即企业自己抓不住信息化的方向和重点，讲不清需求，不能主动、有效地应对信息技术市场。要解决这些问题，没有企业自己的信息化建设队伍是不行的；而这个队伍的建设，从高层领导带头接受信息资源规划培训、带领两类人员合作进行信息资源规划工作开始，既是最好的开端，又是最重要的信息化工作。为应对加入WTO后的国内外市场的激烈竞争，许多企业领导开始关心“企业的IT战略”。通过以上几讲，我们会清楚：搞好企业的信息资源规划，从源头抓好数据标准，建立企业信息系统的功能模型和数据模型，用以控制、指导和协调各项信息工程项目成功的实施，就是最关键的IT战略。这一战略的制定与实现，是真正的“一把手工程”。企业高层领导只有关心并亲自参与信息资源规划，才能理解和把握信息资源规划方案（一套标准、两大模型），才能对企业的信息化建设有指挥权，成为“说了算的明白人”。业务人员与分析人员企业信息资源规划小组是按职能域划分的，一般每个小组有一名系统分析员和几名业务人员，其中有的业务人员通过信息资源规划的实践和学习，成长为用户分析员——职能域信息化工作骨干人才。所有参加信息资源规划的人员都需要进行培训，以便掌握统一的技术方法、标准规范和支持工具。培训的基本教材就是由清华大学出版社新出版的《信息资源规划——信息化建设基础工程》。企业信息资源规划工作的成功与否，取决于两类人员能否密切合作。尤其是在需求分析阶段，要注意充分发挥业务人员的积极性和创造性。他们经过培训后，参与的需求分析工作主要有：◆根据业务需要提出原始单证、样表、屏幕格式草图；◆向系统分析员介绍业务流程及数据；◆参与绘制数据流程图；◆参与用户视图登记、组成与数据流分析；◆参与信息分类编码工作，等。系统分析员要注意的是：◆分析用户需求，不是用户要什么就做什么，不要什么就不做什么；◆启发用户需求，不是用户说没有需求，就真的没有需求；◆综合用户需求，善于处理用户之间的需求矛盾、需求与可行性的矛盾；◆科学表达用户需求，以规范化的文档表达用户真正的需求。在系统建模阶段，虽然要更多地发挥系统分析员的知识与智慧，但还要注意吸取业务人员的管理经验和业务判断能力：◆在建立功能模型时要总结提升企业自己的先进管理模式；◆对把握不大的功能模块和程序模块定义，要与业务人员做深入的讨论；◆数据模型需要向业务人员做必要的解释，使其真正理解才能获得反馈意见；◆根据业务负责人或业务专家的复查/审查意见修订模型。计划与控制信息资源规划本身就是一种工程，要成功实施，必须有严谨周详的计划和执行过程中的控制协调。中小企业或有规划元库（PR）参照模型的企业，其信息资源规划工作可一两个月完成；大型集团企业或没有PR参照模型的企业则需两三个月的时间。下图是某集团企业组织实施信息资源规划周进度计划。周次任务一二三四五六七八九十十一十二十三十四需求分析培训1.职能域定义2.用户视图定义3.数据元素定义4.数据流分析5.现有应用调研系统建模培训6.子系统定义7.模块定义8.数据建模9.基本表构成10.数据元素规范11.系统体系结构12.编码对象规划文档复查13.网络工程方案14.数据工程方案15.软件工程方案方案整理打印图.大型集团企业信息资源规划实施周计划大型集团企业...
