序号SerialNO.培训主题或课程名称Coursetitle课时Period讲师Lecturer受训者Trainingobject安排地点Trainingplace计划时间Schedule实际时间（持续培训记录）Trainingrecord1经营理念与目标Operationprincipleandtarget1石荣全体职员展厅2013-2-222目标实施管理办法Managementmethodfortargetimplementation2喻军全体职员展厅2013-2-223高效执行力EfficientExecutiveability1喻军全体职员展厅2013-2-224时间管理Timemanagement1喻军全体职员展厅2013-2-2258S管理8Smanagement2喻军全体职员展厅2013-2-126健奥人身体语言规范BodylanguagestandardofGenialStaff1喻军全体职员展厅2013-2-227ISO13485：2003基础知识BasicknowledgeofISO13485：20031喻军全体职员展厅2013-2-238质量手册QualityManual3喻军全体职员展厅2013-2-239团队协作Teamwork2喻军全体职员展厅2013-2-2310卓越服务用语Excellentserviceterms1喻军全体职员展厅2013-2-23序号SerialNO.培训主题或课程名称Coursetitle课时Period讲师Lecturer受训者Trainingobject安排地点Trainingplace计划时间Schedule实际时间（持续培训记录）Trainingrecord11展厅/吧台管理规定Mangementregulationsofshowroon/counter1喻军业务/客服/文控展厅2013-2-2312经营智慧Operationalwisdom2石荣部门经理以上展厅2013-2-2413公司培训制度Companytrainingsystem2石荣部门主管培训讲师展厅2013-2-2414口才与演讲EloquenceandLecture2石荣部门经理培训讲师展厅2013-2-2415客户接待流程Customerreceptionistprocedure2喻军业务／客服／生产／开发／质管展厅2013-2-2416生产设备操作规范Operationstandardofproductionequipment1刘宇锋生产展厅/车间2013-2-1217车间管理制度Managementsystemofworkshop1喻军生产展厅/车间2013-2-1218进料／制程／最终检验规范Standardofmaterialfeeding/processing/finalinspection2刘宇锋质管展厅2013-2-2519宿舍管理规定Dormitorymanagementregulations1喻军生产部员工展厅2013-2-1220程序文件programfile4喻军全体职员展厅2013-3-621表单运用Usageofform2喻军全体职员展厅2013-3-6序号SerialNO.培训主题或课程名称Coursetitle课时Period讲师Lecturer受训者Trainingobject安排地点Trainingplace计划时间Schedule实际时间（持续培训记录）Trainingrecord22商务礼仪BusinessEtiquette2喻军业务／客服／行政人事展厅2013-3-623电子物料基础知识1周伟其开发／质管工厂会议室2013-2-1224优秀员工评选规范Selectionstandardoftopperformer1喻军生产／质管／开发工厂会议室2013-3-1325办公设备操作规范Operationalstandardofofficeequipment1喻军业务/文职展厅2013-3-1326公司《VI手册》CompanyVImanual1石荣设计/业务/客服展厅2013-3-1327仓库管理Warehousemanagement1石荣财务/仓管公司会议室2013-3-1328财务制度及相关法律法规Financialregulationsandrelatedlawsandregulation1石荣财务会议室2013-3-2029采购谈判技巧Negotiationskillofpurchase1石荣采购会议室2013-3-2030最新电子技术Latestelectronictechnique2石荣开发／质管会议室2013-3-2031业务流程Businessprocedure2喻军业务／客服展厅2013-3-27序号SerialNO.培训主题或课程名称Coursetitle课时Period讲师Lecturer受训者Trainingobject安排地点Trainingplace计划时间Schedule实际时间（持续培训记录）Trainingrecord32成功客服successfulcustomerservice2石静霞业务／客服展厅2013-3-2733电话使用规范StandardofPhonecall1喻军业务／客服／文职展厅2013-3-2734客户拜访礼仪Etiquetteofcustomervisit1罗花业务／客服展厅2013-3-2735客户异议处理Handleofcustomerobjection1罗花业务／客服展厅2013-3-2736业务管理制度Businessmanagementsystem1喻军业务/客服展厅2013-3-3037健奥行为规范Genialbehavioralnorms2喻军全体职员展厅2013-3-3138资金/现金/费用管理Managementoffund/cash/expenses1喻军全体职员展厅2013-3-3139人力资源开发HRdevelopment2石荣部门主管会议室2013-3-3140营销知识与技巧Marketingandskill2石荣业务/客服展厅2013-4-341业务洽谈系统S...
