销售人员绩效考核方案目的:为了对销售人员的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高销售人员的绩效水平,特制定此销售人员效考核方案
规范:本考核方案遵循量化、公平的原则,以销售人员的工作结果为主要考核对象,辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据,量大限度的减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性
终端的对口规范是:一名销售人员配以固定数量的终端商
原则上,大区总监:区域经理:终端=1:4:300,后期按照客情关系维护效果进行调整
销售人员绩效考核维护:1培训督导主管考核:培训督导的绩效在很大程度上决定了其直接上级的绩效,而市场督导的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力,并承担考核的责任
2客户考核:培训督导的主要工作职责是帮助客户最大限度的处理库存,协助客户提高销售业绩,其绩效在很大程度上也直接影响客户(专卖店、经销商)的绩效,因此,客户并对市场督导的工作情况及能力有较全面的了解,也是市场督导工作的评估者
3自我考核:市场督导要充分发挥自己的潜能,更加有较的服务客户,必须不断进行自我评估与自我检讨,因此,对其本职工作的自我评估也占据绩效考核的一定比重
考核流程:1培训督导主管考核流程:序号流程时间流程说明相关表单月季度年度1任务目的分解每月1日每季1日每年1日将本部门每个岗位的任务分解给每一个督导员2监督工作情况考核期内考核期内考核期内检查日常工作,审核日常报表并作相关记录3填写考核表每月29日每季最后一周每年最后一周根据考核期内该督导员的工作表现及结果业绩进行评估考核表1-1:上级月度、季度、年度绩效标准与考核表4考核面谈每月30日每季最后一周每年最后一周针考核期内督导员的对工作表现及结果业绩进行评价,指出表现好的要发扬,不好的要改进
表2:绩效面谈表5绩效改进计划每月30日每季最后一周每年最后一周针对绩效不好的地方列出改