石油的个人年终工作总结篇一:从20××年××月××日进入中石油抚州资溪分公司至今已有6年多之久,在此期间,我不断向同事学习,时刻遵守公司的章程,积极响应公司的行动号召,在工作岗位上力争向前,争取不断进步
平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足,为未来的工作做好安排和计划
作为一名加油员,我明白虽然我是在最基础的工作岗位,但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象,因此,我对每一位顾客保持微笑,为公司留下良好的形象
因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护,只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射
同时,由于我们的工作性质,加油员这份工作也要求我们做事小心,切不可加错油
记得刚加入中石油期间,又一次我由于个人的疏忽,将柴油误以为X93汽油加错了,最后在同事的帮助下度过了这个难关
但是错误仍旧受到了站长的批评,我也牢记心中,在以后工作的这几年中,我时刻用这次失误来提醒自己,因为我明白万一加错了油,有可能会照成我难以想象的后果
在我当值期间,我总是提前一个小时到岗,打扫营业厅以及加油岛处卫生,现在我作为一名老员工,我也时常将自己的经验与新老同事交流,以期进一步提高自己
当一名加油员,首先就必须遵守加油规范,即“加油十三步曲”
所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引车辆;第三步,开启车门;第四步,微笑招呼
第五步,热情询问
第六部,开启油箱
第七步,归零预置
第八步,提枪加油
第九部,收枪复位
第十步,简易擦车
第十一步,提示付款
第十二步,礼貌送行
第十三步,盘整清洁
记得刚开始时候,我很难将这十三个动作做到位,后来在站长的帮助下,我通过不断练习,终于能够熟练掌握
在生活中,我与同事们和谐共处,团结互助
我明白加油第1