党委办公室文秘人员的业务素养一、提升能说的素养
说话体现修养,能说会道是办公室文秘人员的一项基本功
上传下达、综合协调、参谋助手、督查指导,做好为领导、为机关、为基层的三服务,都需要文秘人员具备一定的口头表达能力
讲话是一门语言的艺术
口头语言与书面语言是有差异的
强调办公室人员能说,并不是要求办公室人员一定要伶牙俐齿、油腔滑调、滔滔不绝,而是要善沟通、善协调、善请示、善汇报、善劝导,言不在多,而在于精、准、到位,什么该说、什么不该说、什么时机说、什么身份说、说什么、怎样说,都要讲究技巧
有时要沉默是金无声胜有声,有时要敢说善说、妙语连珠,有时要插话补话、恰到好处,更多的时候要少说多干、行胜于言
同时,要注意说话口吻、语气和身份,话前思考,不能口无遮拦、信口开河
二、提升能写的素养
这是办公室文秘人员最重要的一项基本功
顾名思义,文秘人员要能文,以文立足,以文辅政,具备较强的文字表达能力
办公室离不开一个写字,文稿是办公室的主要产品,是参谋服务的重要载体
公文写作特别是起草领导讲话稿,是办公室工作绕不开的话题
文无定法但有法,起草公文特别是讲话稿务求对路、新颖、深刻、周全、凝练
即文稿要对领导的路、对形势的路、对场合的路、对文体的路,如此则事半功倍
文秘人员不是领导,但一定要学会领导思维,做到身在兵位,心谋帅事,身居后台,心想前台,努力从领导的角度、以领导的思维来思考和处理问题
只有写到领导心坎上,反映出领导真实的思想、政策和理论水平,才能达到目的,尽到外脑职责
同时,公文要有很强的针对性和鲜明的时代特征,符合上级精神、本地实际、时事特点,符合讲话者、听众的特定身份,做到把握上情、下情、外情,善于把中央话、上级话、外地话化为地方话
文似看山不喜平,人惟求旧,物惟求新
文贵出新,文章最忌无特色、暗淡无光,但创新文稿写作不是哗众取宠、标新立异,而是在坚持