20XX年纠正银行金融机构乱收费实施方案一、指导思想全面深入开展治理整顿银行金融机构乱收费工作,切实规范银行金融机构价格秩序,维护企业和群众的合法权益,积极推进银行金融机构服务收费(以下简称银行收费)长效监管机制建设,进一步优化我县经济社会发展环境
二、目标任务通过开展治理整顿银行金融机构乱收费工作,全面整治银行收费秩序,规范银行收费行为,减轻企业和群众负担;改进银行收费管理方式,完善银行收费管理制度,推动建立防范和治理银行乱收费的长效机制
纠正和解决影响发展环境、损害群众利益、破坏社会稳定的不正之风问题,为“加快发展、重塑形象”提供有力保障
三、工作措施(一)加强价格宣传工作,努力营造良好的舆论氛围通过政府网、广播、有线电视等新闻媒体,主动引导社会舆论
采取提醒告诫会等方式,提醒银行金融机构严格遵守价格法律、法规和国家规定,服从物价部门的监督管理,自觉执行价格、收费政策,在营业网点醒目位置公开明示银行服务价格及收费等有关内容
争取社会各界对治理整顿银行金融机构乱收费工作的支持,保障人民群众的知情权、参与权、监督权
(二)加强监督检查,严厉查处银行金融机构价格违法行为,维护企业和消费者的合法权益由县物价局XX县区银监办、人民银行县支行、县纠风办等单位深入银行金融机构对各商业银行及其营业网点强化监管
规范银行金融机构明码标价,重点规范商业银行服务价格行为,严厉查处银行金融机构利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈,以及在标价外收取任何未予标明的费用等不正当价格违法行为
对检查中发现的典型违法案件严肃处理,并予以曝光
通过检查规范和政策完善,提高银行收费的透明度,维护企业和消费者的合法权益
第1页共10页(三)认真做好价格举报受理工作,化解价格矛盾对涉及银行金融机构的价格投诉,做到快速查处,确保价格投诉举报,件件有着落、事事有回音
四、实施步骤治理整顿银行金融机