江浙沪大区09年半年度大会会议记录会议时间:2010年5月12日会议地点:上海总部会议室会议主持:王蓬辉会议记录:孙俊磊会议主题:找出差距、明确方向、提升业绩会议内容:一、大会主持开题发言,宣布大会纪律,引领大家朗诵佳怡誓词
二、各部门、各连锁店代表发言,做工作报告:(一)贺小轩工作报告大区贺小轩经理首先对与会人员的到来表示了感谢,并从以下三方面进行了工作报告:1、上半年营业情况和工作情况概述1
1贺经理首先对大区上半年的营业额完成情况、成本费用和利润情况进行了总体阐述,并指出09年上半年大区净利润-80
71万,形势对我们相当严峻,希望各部门、各连锁店能够真正认清形势,找出差距,明确方向,提升业绩,为实现大区的扭亏为盈献计献策、贡献力量
2其次,贺经理对大区的人员情况和连锁店情况作了一下简要分析,指出大区现在的人员结构比较科学合理,具有较好的发展基础;并对大区连锁店分布的数量、经营性质等作了简要说明,指明下半年大区连锁店的发展方向
2、大区前期问题分析2
1业务量严重下滑,并呈现萎缩现象
主要原因有三:①几个大客户的丢失②徐州划归山东大区的影响③南京至山东干线车的撤销
2对大客户的操作和掌控能力不足
3预算完成率较低,对各部门、连锁店的牵引作用不足
4积重难返,亏损严重
5大区员工不稳定
6大区中层管理团队的断层
7职能部门管理职能和服务意识不强
3、下半年工作规划3
1基础工作方面:3
1薪资方案的调整
表现为:①沪宁杭总店店长薪资的提高,并加大了岗位绩效考核挂勾②普通连锁店长薪资的改善③加入了新开连锁店店长的薪酬激励④加入了新开发客户对员工的奖励⑤内网提成的提高⑥物流操作员兼财务人员的岗位工资的合理补助等;以上是本次薪资改革的几个重点
2绩效考核的完善和改革
①对职能部门:着重考察工作计划的执行、KPI完成和服务意识