《健身俱乐部会籍经理营销培训资料》资料目录:部门:Marketing市场部内容:市场部经理岗位职责部门:市场部内容:市场部运营培训健身俱乐部市场工作概述市场调查→制定计划→实施计划→效果检验
市场调查和研究2
计划的制定3
计划的实施4
计划的检验5
俱乐部的目标市场6
健身房引起公众认知的策略7
硬广告之外提起外界对健身房注意的技巧
健身房增加客流量的策略9
公共关系&社区事件10
保留会员的策略11
销售部经理岗位职责12
团体销售部门:销售部内容:销售部的运营培训1
健身俱乐部销售工作概述2
围绕销售目标的计算3
销售工作的各个环节4
销售员日常工作项目5
销售员日常工作流程6
电话询问的处理7
电话咨询模式8
TI跟进表9
来宾接待程序10
健康分析11
引导参观12
介绍价格13
成交的技巧14
成交后的后续工作15
未成交的后续工作16
在电脑系统中上报营业情况17
销售部营业日报提高销售人员的销售技巧1
对于犹豫不决的客人
对于觉得价格过高的客人
对于“没有时间”的客人
对于“需要和家人商量”的客人
部门:销售部内容:销售知识培训XX健身俱乐部销售培训标准标准1——健身业1A健身业的历史1B健身业的统计报告1C医生报告1D健身业的前景标准2——你的工作介绍2A机构组成分配2B工作职责陈述2C你的岗位职责标准3——销售的介绍3A销售——预期指标3B专业销售人员3C优秀销售人员的素质3D说什么,如何去说3E避免使用的语言3F了解你的竞争对手3G引导参观标准4——销售心理学标准5——前景分析5A前景分析的理解5B预期指标是什么5C介绍信息5D信息收集箱5E团体销售5F超越和推广标准6——销售工具6A约见管理一览(MAL)6B健身顾问工作日志6C电话咨询信息一览6D来宾登记6E引导参观6F价格介绍及销售的实现6G7个步骤6H销售后的介绍6I销售